بیدود | Bdood

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bdood.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام مدیر پشتیبانی و خدمات مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت پاک چرخ ایرانیان، موسس اولین دوچرخه های اشتراکی در ایران با برند بیدود جهت تکمیل چارت سازمانی خود، مدیر پشتیبانی و خدمات با مشتریان استخدام می نماید.

شایستگی های مورد نیاز:

1- آشنایی با فرآیند خدمات مشتریان در حوزه B2C

2- سوابق شغلی در زمینه خدمات حداقل 5 سال ترجیحا در زمینه خدمات شهری

3- آشنایی با استانداردهای مدیریت شکایات مشتری، مدیریت رضایتمندی مشتریان و...

4- توانایی مدیریت افراد و استفاده بهینه از منابع انسانی

5- آشنایی با شاخص های ارزیابی عملکرد و توانمندی تحقق اهداف و عملکرد بر مبنای شاخص

6- شایستگی های عمومی نظیر مهارت های ارتباطی، حل تعارض

7- آشنایی با مهارت های پایه کامپیوتر نظیر Word, Excel

معرفی شرکت

ما می خواهیم پروانه ها به شهرمان بازگردند . . .
شرکت «پاک چرخ ایرانیان»، در سال ۱۳۹۶ به عنوان اولین و تنها مجری انحصاری دوچرخه های اشتراکی هوشمند با نام تجاری «بیدود»، با بررسی نیازهای جامعه و با رویکرد حرکت به سمت شهری هوشمند فعالیت خود را در زمینه حمل و نقل پاک با هدف کاهش آلودگی هوا، کمک به محیط زیست، افزایش سلامت شهروندی و کاهش ترافیک آغاز کرد.
این شرکت در سال 1399 موفق به اخذ مجوز دانش بنیان نوع 1 گردیده است و برای نخبگان فناور که در حال حاضر از معافیت تحصیلی استفاده می نمایند، قادر به ارائه تسهیلات انجام خدمت نظام وظیفه در قالب امریه و پروژه جایگزین خدمت با توجه به دستورالعمل های معاونت محترم علمی و فناوری ریاست جمهوری می باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی امورمشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
رشته‌های تحصیلی مرتبط

مدیریت مدیریت صنعتی مدیریت فناوری مهندسی صنایع مهندسی مدیریت اجرایی
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی