استخدام فروش و بازاریابی
اغلب کسب‌کارها برای رشد و پیشرفت به دو مبحث فروش و بازاریابی توجه ویژه‌ای دارند و در تلاش هستند که در این دو زمینه در یک راستا حرکت کنند. خیلی از افراد گمان می‌کنند که بازاریابی و فروش مفهوم یکسانی دارند؛ باید بگوییم که هر یک از این دو بخش بر روی فعالیت‌های خاصی تمرکز می‌کنند. بازاریابی دید جامع‌تری به بازار دارد و اهداف بلندمدت را دنبال می‌کند. در مقابل افرادی که در بخش فروش مشغول به کار هستند، برای فروش در لحظه، اهدافی کوتاه‌مدت تعیین می‌کنند. در ادامه به این موضوع بیشتر می‌پردازیم.
تفاوت بازاریابی و فروش
مارکتینگ و فروش در حالی‌که ارتباط تنگاتنگی با یکدیگر دارند اما نگاه‌ها به این دو عملکرد تجاری متفاوت است. یک فرد ممکن است نتواند در هر دو بخش بازاریابی و فروش فعالیت کند زیرا مسئولیت‌ها در هر یک از این دو حوزه متفاوت‌اند و به افراد متخصص نیاز دارند. یک بازاریاب با تشخیص نیاز مشتریان و تحلیل بازار، افراد را به سوی یک کسب‌وکار جذب می‌کند. تبلیغ محصولات، خدمات و برند یک شرکت بر عهده بازاریاب می‌باشد. در حوزه بازاریابی به قیمت‌گذاری محصولات و اینکه این محصولات به چه کسی و کجا فروخته می‌شوند، توجه دارند. در بازاریابی به رضایت مشتریان و توسعه برند اهمیت داده می‌شود.
کسب درآمد از طریق فروش محصولات و ارائه خدمات بر عهده کارشناسان فروش می‌باشد. افرادی که در این زمینه فعالیت می‌کنند با توجه به اهداف کوتاه‌مدت که از قبل تعیین شده، محصولات را به فروش می‌رسانند. این اشخاص با تحلیل و بررسی رفتار مشتریان منجر به فروش محصولات می‌شوند. یکی از تفاوت‌ها میان بازاریابی و فروش این است که در فروش تلاش برای افزایش خرید مشتریان در اولویت قرار دارد؛ در صورتی که در بازاریابی، حداکثر رساندن سود، بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد. به صورت کلی برای موفقیت یک شرکت به هر دو بخش مارکتینگ و فروش باید توجه شود و این دو مکمل یکدیگر برای دنبال کردن اهداف به خوبی هر چه تمام‌تر هستند.
انواع سمت‌های شغلی در بخش فروش
- کارشناس فروش میدانی
- کارشناس فروش داخلی
- مدیر رسیدگی به حساب مشتریان
- کارشناس فروش برای توسعه کسب‌وکار
- مدیر امور مشتریان
- مهندس فروش
- مدیر فروش منطقه‌ای
- مدیر بخش فروش
- معاونت فروش
نیم‌نگاهی به سمت‌های شغلی بخش بازاریابی
مهارت‌ها و ویژگی‌های کارشناس فروش و بازاریابی
· توانایی تأثیرگذاری بر مشتریان و ترغیب آنان به افزایش خرید
· دارای اعتمادبه‌نفس بالا
· تلاش برای کسب رضایت مشتریان
· سخت‌کوش
· دارای توانایی حل مسئله
· آشنا با محصولات یک شرکت
· خلاق و بادرایت
· کنجکاو
· علاقه‌مند به کار تیمی
· توان بالا در مذاکره
· دارای شم اقتصادی بالا
· تحمل فشار کاری
· آشنا با CRM و هدف‌گذاری فروش
· دارای مهارت‌های برنامه‌ریزی و مدیریت زمان
· توانایی استفاده از ابزارهای بازاریابی و فروش
برخی از وظایف کارشناس فروش و بازاریابی
- شناسایی مشتریان فعلی و حتی از دست‌رفته و ثبت اطلاعات آن‌ها
- برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و پرس‌وجو در مورد نظر آن‌ها در مورد خریدشان
- ارائه گزارشات لازم در مورد فروش و بازاریابی به کارفرما
- شناسایی روش‌های بازاریابی و تبلیغات
- همکاری با بخش‌های مختلف شرکت از جمله واحد مالی و هماهنگی با تأمین کنندگان
- آنالیز رقبا برای ایده گرفتن و پیشبرد بهتر اهداف
- آموزش به نیروها در زمینه فروش و بازاریابی در صورت لزوم
درآمد و بازار کار کارشناس فروش و بازاریابی
کارشناسان بازاریابی با تحصیل در رشته‌هایی همچون حسابداری، علم اقتصاد، مدیریت و سایر رشته‌های مرتبط می‌توانند وارد این حرفه شوند. با این حال افرادی که در رشته‌های متفرقه نیز تحصیل کرده‌اند، می‌توانند با کسب دانش و مهارت‌های لازم در زمینه بازاریابی، پا به این عرصه بگذارند. اکثر کارفرمایان عقیده دارند که در نظر گرفتن حقوق ثابت برای بازاریاب، انگیزه فرد را برای تلاش بیشتر می‌خشکاند؛ از این‌رو حقوق این اشخاص به صورت پورسانتی در نظر گرفته می‌شود. بنابراین هر بازاریابی که باعث شود کارفرما به سود بیش‌تری برسد، درآمد بیش‌تری دارد. برخی اوقات بازاریاب و کارفرما هنگام استخدام توافق می‌کنند که بازاریاب ماهیانه حقوق ثابتی دریافت کند و بر اساس درصد فروش، برایش پورسانتی در نظر گرفته شود. حقوق کارشناسان فروش معمولا به صورت ثابت و ماهیانه پرداخت می‌شود. میزان درآمد این افراد علاوه بر اینکه به مهارت‌ها و توانایی‌هایشان بستگی دارد، به درآمد شرکت نیز وابسته است.
هم‌ترازی فروش و بازاریابی به حفظ مشتری، بهتر عمل کردن در معاملات، افزایش نرخ موفقیت فروش، کسب درآمد بیشتر از بازاریابی و ... کمک می‌کند. بنابراین شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌دانند که گسترش و موفقیت در کارشان در گرو استخدام کارشناسان فروش و بازاریابی خبره است؛ بنابراین این افراد بازار کار مناسبی در ایران دارند و به افزایش سودآوری کسب‌وکارها کمک شایانی می‌کنند.
نحوه ثبت‌نام در سایت
1. وارد سایت jobinja.ir شوید.
2. از نوار سمت چپ و بالای صفحه روی گزینه ثبت‌نام کارجو کلیک کنید.
3. آدس ایمیل، نام و نام خانوادگی و رمز عبور (جهت ورود به پنل کاربری‌تان) را وارد کرده و سپس روی گزینه ثبت‌نام کلیک کنید.
چگونه آگهی‌های استخدام را مشاهده کنیم؟
وارد صفحه جست‌وجوی مشاغل شوید. در باکس اول عنوان شغلی مدنظرتان را وارد کنید. سپس استان و دسته‌بندی شغلی را مشخص کرده تا تمامی فرصت‌های شغلی مرتبط را مشاهده کنید. می‌توانید با استفاده از فیلترهای موجود که در سمت راست صفحه قابل مشاهده هستند، با توجه به نوع قرارداد، سابقه کار و حداقل حقوق به جست‌وجوی فرصت‌های شغلی مناسب بپردازید.
اگر علاقه‌مند به فعالیت در این حوزه کاری هستید یا در این زمینه تجربه دارید می‌توانید از طریق رزومه‌ساز جابینجا رزومه خود را بسازید و برای فرصت‌های شغلی این دسته بندی شغلی ارسال نمایید و در شرکت‌هایی نظیر گروه شرکت‌های
بین‌المللی ابربازار،
فروشگاه های زنجیره ای سرزمین خرید،
دورهاتو و ... استخدام شوید.