DrCRM شرکت مهندسی مشاور و برگزار کننده دورههای آموزشی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری میباشد. ماموریت ما ارائه خدمات به کسب و کارهایی است که به دنبال بهبود و یا استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان خود هستند. فعالیت های مجموعه شامل حوزه خلق ارزش برای مشتریان، طراحی فرآیندهای ارتباط با مشتری، طراحی تجربه مشتری، وفادارسازی مشتریان، تحلیل و بهبود میباشد.