این آگهی منقضی
شده است
گروه مدیریت ارتباط با مشتری به منظور تکمیل کادر اداری و فروش خود از افرادی که به دنبال پیشرفت و آموزش در محیط کار هستند دعوت به همکاری می نماید.
ویژگیها:
- مهارت نوشتاری و گفتاری بسیار خوب
- توانایی در برقراری ارتباط موثر
- آشنا با مفاهیم ارتباط با مشتریان (CRM)
- مسلط بر نرم افزارهای آفیس ، ورد، اکسل و CRM
- پیگیر، دقیق و منظم
- متعهد و مسئولیت پذیر
- سخت کوش و فعال
- دارای روحیه کار تیمی
شرح وظایف:
- پاسخگویی به مشتریان و برطرف کردن نیاز آنها(حضوری و تلفنی)
- امور اجرایی برگزاری دورههای آموزشی
- ثبت نام دوره های آموزشی
- هماهنگی و تنظیم جلسات
- صدور نامههای خارج از سازمان
- ارسال ایمیل و پیامک و برقراری تماس
- دارای حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در حوزه ارتباط با مشتریان
- موقعیت مکانی در غرب تهران می باشد.
DrCRM شرکت مهندسی مشاور و برگزار کننده دورههای آموزشی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری میباشد. ماموریت ما ارائه خدمات به کسب و کارهایی است که به دنبال بهبود و یا استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان خود هستند. فعالیت های مجموعه شامل حوزه خلق ارزش برای مشتریان، طراحی فرآیندهای ارتباط با مشتری، طراحی تجربه مشتری، وفادارسازی مشتریان، تحلیل و بهبود میباشد.