راهنمایی و آموزش مشتریان و پیگیری مشکلات و سایر امور مربوطه بصورت تلفنی و چت
مراجعه حضوری به مشتریان برای آموزش نرم افزاری و پشتیبانی فنی
پاسخ به تیکت های دریافتی و ایجاد ارتباطی موثر با مشتریان و دریافت بازخورد از آنها
این بخش نیازمند افرادی با مشخصات ذیل می باشد:
-توان یادگیری و آموزش بالا
-باانگیزه، مسئولیت پذیر و با پشتکار بالا
-انعطاف پذیری و کار تیمی (روحیه مشارکتی)
-پیگیر و صبور در برابر مشتریان
-دارای فن بیان و روابط عمومی بالا بویژه تلفنی
-آشنایی با نرم افزارهای ورد و اکسل
-آشنایی با فضای دیجیتال و تکنولوژی روز
-آشنایی با نقاط جغرافیایی شهر تهران
-توانایی کار شیفتی
- علاقه مند به شغل پشتیبانی مشتریان و سابقه کار مرتبط
افراد مسلط به زبان ترکی آذری در اولویت استخدام قرار دارند.
مزایا:
-استخدام تمام وقت ، بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
-پاداش و مزایای شغلی
-محیط کاری جوان،خلاق و پویا
-صبحانه ، ناهار و امکانات رفاهی
فرصت حضور در یکی از جذاب ترین استارتاپ های ایران
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟