موسسه فرهنگی اس تیچ به یک کارشناس پشتیبانی مجرب با شرایط ذیل نیازمند می باشد: شرح موقعیت شغلی :
- پاسخ دهی به تماس و تیکت مشتریان
- پیگیری ورفع مشکلات مشتری
- مسئولیت پذیر و منظم
- روحیه کار تیمی ، دقت وسرعت عمل بالا
- انجام امور محوله در طول شیفت و ارائه گزارش
شرایط:
تسلط کامل به نرم افزار های office و ADSL
تسلط کامل به نرم افزار های CRM
توانمندی در مزاکره تلفنی و ارتبط با مشتری
با دقت و سرعن عمل بالا
دارای سابقه پشتیبانی
مهارت فن بیان و ارتباط با مشتری
مهارت پاسخگویی و پیگیری امور مشتری
معرفی شرکت
موسسه غیرتجاری توسعه ملی وآموزشی نارنج فعال در حوزه آموزش آنلاین فعالیت خودرا بصورت استارتاپی آغاز نموده و همواره در جهت رشد در حوزه آموزش فعالیت نموده است.از این رو همواره به دنبال افراد خلاق و ایده پرداز بوده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریانMicrosoft Office