همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

یوآیدی | UID

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:

پشتیبانی و راهنمایی مشتریان از طریق ارتباط صوتی و متنی
مشارکت در تهیه دستورالعمل‌ها و اسناد پرسش‌وپاسخ
مشارکت در تهیه فرآیندها و گزارش‌های مدون و ساختارمند
تعامل با سایر تیم‌ها جهت پیش‌برد امور


مهارت های مورد نیاز و شرایط احراز شغل:

توانایی شنودنگی فعالانه و همدلی با مشتریان
توانایی تعامل اثربخش 
توانایی حل مسئله 
توجه به جزییات و دقت بالا
مسلط به نرم افزارهای افیس

معرفی شرکت

ما در یوآیدی، یک تیم پرانرژی با اهداف بزرگ هستیم. یوآیدی به وجود آمده است تا تمامی فرآیندهای طاقت فرسای احراز هویت حضوری را حذف و یا افراد را از حمل مدارک هویتی خود بی نیاز کنیم. تلاش شبانه روزی ما در این پلتفرم، سرعت بخشیدن و ساده کردن فرآیند ها و حفظ امنیت کاربران در دنیای دیجیتالی امروز ماست. برای توسعه همیشه نیاز به تفکر سخت افزاری نیست، تنها کافیست کمی متفاوت بیاندیشیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml