امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

یوآیدی | UID

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.u-id.net

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:

پشتیبانی و راهنمایی مشتریان از طریق ارتباط صوتی و متنی
مشارکت در تهیه دستورالعمل‌ها و اسناد پرسش‌وپاسخ
مشارکت در تهیه فرآیندها و گزارش‌های مدون و ساختارمند
تعامل با سایر تیم‌ها جهت پیش‌برد امور

*شیفت چرخشی


مهارت های مورد نیاز و شرایط احراز شغل:

توانایی شنوندگی فعالانه و همدلی با مشتریان
توانایی تعامل اثربخش 
توانایی حل مسئله 
توجه به جزییات و دقت بالا
مسلط به نرم افزارهای افیس


معرفی شرکت

ما در یوآیدی، یک تیم پرانرژی با اهداف بزرگ هستیم. یوآیدی به وجود آمده است تا تمامی فرآیندهای طاقت فرسای احراز هویت حضوری را حذف و یا افراد را از حمل مدارک هویتی خود بی نیاز کنیم. تلاش شبانه روزی ما در این پلتفرم، سرعت بخشیدن و ساده کردن فرآیند ها و حفظ امنیت کاربران در دنیای دیجیتالی امروز ماست. برای توسعه همیشه نیاز به تفکر سخت افزاری نیست، تنها کافیست کمی متفاوت بیاندیشیم.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1150039 بستن
image/svg+xml