تترلند | Tether Land

تاسیس در ۱۳۹۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tetherland.com

استخدام مدیر امور کاربران

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

· تهیه برنامه، اهداف و شاخص‌های عملکرد واحد

· طراحی ساختار سازمانی واحد امور کاربران

· تدوین برنامه‌‌های جذب، حفظ و توسعه کاربران

· تدوین اهداف و به‌روزرسانی سیستم مدیریت ارتباط با کاربران

· طراحی و عملیاتی ‌کردن سیستم رسیدگی به شکایات کاربران در راستای ارائه خدمات مطلوب

· نظارت بر عملکرد سرپرستان و کارشناسان زیرمجموعه

· ارائه سریع‌ترین راه‌حل ممکن در زمان بروز مشکل، حل ریشه‌ای موارد پیش آمده در تعامل با سایر واحدها

· مستندسازی و به‌روزرسانی فرایندهای کاری، تهیه شاخص‌های مرتبط

· طراحی و عملیاتی کردن سیستم ارزیابی عملکرد همکاران واحد

· ارائه گزارشات روزانه، هفتگی و ماهانه از عملکرد تیم امور کاربران و تجزیه و تحلیل آن‌ها

· پیشبرد امور مربوط به مدیریت واحد شامل برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، استخدام، مدیریت، هماهنگی، گزارش‌دهی و بودجه‌بندی

· همکاری با سایر تیم‌های کاری

الزامات:

· حداقل پنج سال سابقه کار مرتبط

· دارا بودن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد ( ترجیحا رشته‌های صنایع و مدیریت)

· توانایی انجام چند کار و حفظ آرامش به‌ویژه در زمان شلوغی کار

· دارای مهارت‌های بین فردی، حل مسئله، ارتباط شفاهی و نوشتاری و مهارت‌های حل تعارض

· دارای مهارت‌های رهبری قوی، توانایی ایجاد انگیزه در تیم

· قاطعیت و توجه به جزئیات

· آشنایی با کریپتوکارنسی و ارزهای دیجیتال

· ساکن تهران

مزایا:

· بیمه تکمیلی

· انواع وام

· پاداش‌های موردی بر اساس عملکرد شخصی

· پاداش بهره‌وری براساس عملکرد تیمی

· پاداش معرفی همکار

· خرید و فروش رمزارز بدون کارمزد

· سفر تفریحی

· هدایای مناسبتی

· قرعه‌کشی ماهانه

· بازی و برنامه‌های تفریحی

· برگزاری نشست‌های انگیزشی

· ارائه خدمات سلامت

معرفی شرکت

خرید تتر دروازه‌ای مطمئن برای ورود به دنیای ارزهای رمزنگاری شده است. با گسترش استفاده از ارزهای دیجیتال شده و روی آوردن به خرید این‌گونه از ارزها در کشورمان، تصمیم گرفتیم تا دانش و توان خود را در زمینه خرید و فروش تتر در جهت سهولت حفظ سرمایه هموطنان در حوزه رمزارز به کار بگیریم. تترلند، اواخر سال ۱۳۹۶ بر مبنای این ایده راه‌اندازی شد و تنها با گذشت چند هفته از آغاز فعالیت با استقبال زیادی روبرو شد. هدف مجموعه تترلند، ایجاد بستری امن برای مبادله جفت ارز “تتر/ریال” جهت تامین سرمایه لازم برای ورود به دنیای ارز رمزنگاری شده است. ما در تترلند تلاش می‌کنیم تا با امنیت کامل، سرعت بالا و ارائه بهترین نرخ مبادله، بالاترین میزان رضایت را در زمینه خرید و فروش تتر برای همراهان عزیز خود، ایجاد کنیم.