ارتباط با مشتری رو شاید بشه قلب یه سیستم دونست که اگه با ضربآهنگ مناسبی کار خودش رو انجام نده میتونه کل سیستم رو فلج کنه. ما در تیم پشتیبانی پینکت برای این بخش حیاتی، دنبال کارشناسی برای شیفت عصر یعنی از ساعت 15 الی 22:00 هستیم به صورت حضوری هستیم که در ارتباط با مشتریان صبور باشه. روحیهی کار تیمی هم که از واجبات کار در پینکته و علاوهبر اینها:
توانایی ارتباط موثر با مشتری داشته باشه. شکایت مشتریان رو مدیریت کنه و به خوبی پاسخ بده. گزارشات متنوعی از بازخوردهای دریافتشده به ما ارائه بده. کلیهی امور مربوط به تعامل با مشتری و مشتریمداری رو پیگیری کنه. به امور مشتریان و CRM تسلط داشته باشه. مهارتهای ارتباطی قوی داشته باشه و با فرآیندهای بازاریابی آشنایی داشته باشه.
اگر فکر میکنید این مهارتها رو دارید و میتونیم در سپردن قلب مجموعه بهتون اعتماد کنیم، مشتاق دیدارتون هستیم. مزایای کار در پینکت
برای ما مهم است که اعضای تیم با راحتی و آرامش کار کنند به همین خاطر ساعت کاری در پینکت منعطف است. همیشه میگیم تیم پینکت، چون معتقدیم کنار هم کاملتریم. همیشه در پینکت در گیرودار حل چالشها و مسائل هیجانانگیزیم. ما خواهان تمام خلاقیت و نوآوری شما برای حل این مسائل هستیم. نگران بیمه و مزایای حقوقی هم اصلاً نباشید. هدیهی ازدواج، تولد فرزند و دورهمی به مناسبتهای مختلف هم یکی از تفریحات واجب اینجاست! میانوعده رو هم برای اینکه بتونی بهتر کار کنی و لذت ببری همیشه روی میزت داری مسیر پینکت خیلی راحته! نزدیک ایستگاه مترو دانشگاه شریف.
چرا انتخاب پینکت باعث رضایت شما خواهد شد؟ همیشه در پینکت درگیرودار حل چالشها و مسائل هیجانانگیزیم. ما خواهان تمام خلاقیت و نوآوری شما برای حل این مسائل هستیم. هدیهی ازدواج، تولد فرزند و دورهمی به مناسبتهای مختلف هم یکی از تفریحات واجب اینجاست!
معرفی شرکت
در بین فروشگاههای آنلاینی که برای خرید کردن ساخته شدند، پینکت یک پلتفرم جوان و شناخته شده است که علاوه بر فروشگاههای زنجیرهای مانند هایپرمی، از طریق سفارش آنلاین به جای مشتریها به میادین میوه و ترهبار نزدیک خانههایشان میرود و به کمک خریدیارهایش سفارش آنها را جمعآوری و به درب منزل آنها ارسال میکند. پینکت یک شرکت دانشبنیان با سرمایهگذاری همراه اول و بانک آینده است که این روزها نزدیک به 50 نفر در آن مشغول به کار هستند. اعضای تیم پینکت بازیکنان تیمی ایدهآل هستند و اکثر آنها دانشجو یا فارغالتحصیلِ دانشگاههای معتبر و سراسری کشور مانند شریف، تهران، امیرکبیر و… هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office