همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پرداخت نوین آرین | Pardakht Novin Arian

بانکداری ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر pna.co.ir

استخدام کارشناس مشتریان غیر بانکی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهارت و توانمندی های مورد نیاز

مهارتهای تخصصی:

  • تسلط بر نرم‌افزارهای   Office، Outlook 
  • آشنایی با تنظیم قراداد و امور مرتبط با قراردادهای تجاری 
  • تفکر نقادانه و اقتضایی 
  • تسلط بر فنون مذاکره و آشنایی با بازاریابی و جذب مشتری 
  • آشنایی با انواع دستگاه­های پایانه فروش  و تجهیزات مربوطه 
  • تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان و ارائه گزارشات آن به مدیران 
  • آشنایی با سامانه ­های MMS
  • آشنایی با عملکرد داشبوردهای اطلاعاتی 


مهارتهای عمومی:

  • رازداری و وفاداری نسبت به سازمان
  • پیگیر و مسئولیت‌پذیر
  •  توانایی کار تیمی
  • مدیریت استرس
  •  صبور بودن
  • خلاقیت و سرعت عمل در امور مربوطه
  • داشتن حافظه قوی و تمرکز در کار
  • برقرای ارتباط موثر تسلط بر انجام کارهای همزمان
  • نظم و دقت در کلیه امور 
  • توانایی تهیه و تدوین انواع گزارشات در سطوح مختلف سازمانی
  • مهارت استفاده از اتوماسیون اداری و توانایی انجام مکاتبات اداری 


شرح وظایف و مسئولیت ها:
1- تسلط بر کلیه مستندات و آئین­نامه­ های تدوین شده و مصوب سازمانی در حوزه فعالیت خود
2-مذاکره با مشتریان
3-دریافت مدارک مورد نیاز و ارزیابی مشتریان جهت انعقاد قرارداد
4-پیگیری و عقد قرارداد با مشتریان غیربانکی
5- دریافت اسناد ضمانتنامه مشتریان غیربانکی و تحویل آن ها به معاونت مالی و پشتیبانی
6- جاری سازی قراردادها در سازمان
7- تهیه الحاقیه های IPG و طرح های هدفمند
8- دریافت مدل دستگاه های پایانه فروش نمایندگان غیربانکی و درخواست کارت کلید
9- پیگیری از معاونت عملیات در خصوص ایجاد دسترسی های سامانه ای مشتریان غیربانکی
10- اعلام شماره حساب به مشتریان غیربانکی جهت واریز هزینه کارت کلید
11- پیگیری از معاونت مالی و پشتیبانی جهت دریافت تاییدیه واریز هزینه کارت کلید
12- اطلاع رسانی به معاونت عملیات جهت آموزش و تحویل کارت کلید به نمایندگان هدایت تراکنش و پیگیری تا حصول نتیجه
13- درخواست پیاده سازی صورت وضعیت نماینده در BI و پیگیری تا حصول نتیجه
14- کنترل صورت وضعیت ها و پیگیری از طرف مشتریان غیربانکی
15- ارسال صورت وضعیت مشتریان غیربانکی به واحد مالی به منظور پرداخت و پیگیری تا حصول نتیجه
16- تهیه گزارشات مورد نیاز مشتریان غیربانکی و ارائه به مقام مافوق واحد
17- همکاری و تعامل با دیگرواحدهای سازمانی
18- دریافت و بررسی  نامه های دریافتی و پاسخگویی مناسب براساس پیگیری­های انجام شده
19- پیگیری و انجام کلیه امور محوله از سوی مسؤولین مربوطه و واحدهای دیگر سازمان 

معرفی شرکت

شرکت پرداخت نوین ، در سال ۱۳۸۵، با هدف گسترش شبکه و ارائه خدمات در حوزه پرداخت الکترونیک تاسیس شد. این شرکت در حال حاضر با مجوز بانک مرکزی و شاپرک (شبکه پرداخت الکترونیک کارت) با حدود ۲۰۰ نیروی ستادی، ۳۳ نمایندگی و بیش از ۷۰۰ نیروی پشتیبان در سراسر کشور، با تکیه بر تجارب پیشین و بهره گیری از دانش و فناوری های روز، خدمات و محصولات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می کند. برخی از این خدمات عبارتند از:
نصب، راه اندازی و راهبری دستگاه های پایانه فروش با قابلیت پذیرش همه نوع کارت های عضو شبکه شتاب نصب، راه اندازی و راهبری دستگاه های خودپرداز
نصب، راه اندازی و راهبری دستگاه های کیوسک خدمت رسانی
ارائه خدمات پرداخت آنلاین و درگاه پرداخت اینترنتی
ارائه خدمات پرداخت موبایلی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی اصول و فنون مذاکره Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml