امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

سامانه هوشمند ماداکتو | Madakto

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر WWW.MADAKTO.net

استخدام سرپرست امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

- توانایی تدوین برنامه های جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتریان شرکت
 -نظارت بر عملکرد واحدهای مختلف شرکت با مشتریان 
 -اعمال شیوه های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک
 -ارزیابی عملکرد کارشناسان واحد امور مشتریان
 -بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
 -حصول اطمینان از بخش بندی مناسب مشتریان 
 -مستند سازی و بهبود فرآیند های مرتبط
 -تدوین دستورالعمل ‌های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
 -تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
 -تحلیل اطلاعات و داده کاوی
 -طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
 -شناسایی وضعیت موجود سیستم‌ مدیریت ارتباط با مشتریان
 -تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری  
 -برگزاری جلسات و اراِئه گزارش پیشرفت و عملکرد سیستم به مدیران ارشد
 -پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان
 -خلق ایده ها ی غیرمعمول و خاص، به منظور ایجاد راهکارهای متمایز
 -ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری

معرفی شرکت

تولید کننده گیت های کنترل تردد، دستگاه های حضور غیاب و نرم افزار های اتوماسیون اداری

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان سرپرستی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/756743 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml