همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

ایران هتل آنلاین | Iran Hotel Online

استخدام کارشناس مرکز تماس (مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مرکز تماس خدمات مشتریان در واقع پل ارتباطی تلفنی  با تمامی مشتریان فعلی و بالقوه شرکت می باشد, لذا این بخش در شرکت از اهمیت بسزایی برخوردار است.

کسانی می توانند در این بخش مشغول فعالیت شوند که ذاتا علاقه مند به ارتباط به مشتری در کیفیت بسیار بالا باشن

میزان درامد این بخش به کیفیت انجام کار فرد بر می گردد ولی حداقل دریافتی در این بخش قانون کار و تا مبلغ 3 میلیون تومان در ماه نیز قابل افزایش است

نیروهای فعال در بخش خدمات مشتریان بر اساس الگوهای فروش سهمی از درامد را نیز به خود اختصاص می دهند که این مورد برای افراد موفق گزینه ای بسیار جذاب و درامد زایی می باشد.

بنابراین در صورت وجود شرایط زیر می توانید رزومه خود را ارسال و یا با شرکت تماس حاصل فرمائید :

شرایط احراز :

محدوده سنی:  از 20 سال  تا حداکثر 28 سال
تحصیلات: حداقل لیسانس (ترجیحاً رشته‌های ارتباطات، علوم اجتماعی، روابط عمومی،مدیریت , گردشگری)
نوع همکاری: تمام‌وقت
شیفت کاری: روزهای اداری : صبح ها از 8 الی 16:30 
دارای شیفت چرخشی 16 الی 22 (متغییر و طبق اعلام شرکت) و ایام تعطیل : 8 الی 15 در صورت اعلام شیفت
شیفت چرخشی به آن معنا هست که هر چند هفته یکبار بجای صبح , عصر در شرکت حاضر می شوند که با توجه به تعداد نفرات, تعداد هفته معلوم می شود.

مشخصات و خصوصیات فردی:

علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری به‌صورت تلفنی در طولانی‌مدت
توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
فن بیان قوی
دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری

معرفی شرکت

ایران هتل آنلاین فعال در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل های ایران
ایران هتل آنلاین بیش از 13 سال است که به ارائه خدمات در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می پردازد.
برند ایران هتل متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش که یک شرکت مهندسی وب در حوزه تجارت الکترونیک است، می باشد.
دفتر اصلی این شرکت در جزیره کیش واقع شده است که علاوه بر آن در تهران و مشهد نیز دارای دفاتر خدمات مشتریان می باشد.

تعداد اعضای شرکت بالای 60 نفر می باشد که در بخش های مختلف در شرکت فعال هستند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتری پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml