همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

گروه حصین | Hasin Technology

تاسیس در ۱۳۸۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.hasin.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی عملیات

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت رادین، در جستجوی همکاری توان‎مند برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی عملیات هستیم.

«پشتیبان عملیات به مثابه نماینده ما در سازمان مشتری خواهد بود».


مسئولیت هایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:



  • توانمند در کارکردن با شبکه و زیرساخت آن؛
  • ارائه راهنمایی و معرفی کامل خدمات به مشتریان؛
  • ارائه پیشنهاد در راستای بهبود خدمات واحد امور مشتریان؛
  • پاسخ گویی به مشکلات احتمالی و حل مسائل مورد نیاز مشتری؛
  • تهیه گزارشات درخواست شده از طرف سرپرست یا مدیر مربوطه؛
  • آموزش و راهنمایی مشتری در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار؛
  • مشاوره و راهنمایی مشتری در راستای نگهداری و راهبری صحیح نرم افزار؛
  • انتقال نیازهای مشتری به بخش مربوطه به منظور رفع مشکلات احتمالی در محصولات.


فرد مورد نظر ما صاحب چنین مهارت ها و ویژگی هایی خواهد بود:



  • روحیه کار تیمی بالا؛
  • روابط عمومی مناسب؛
  • توانمند در مدیریت زمان.
اگر چنین ویژگی‎ هایی رو در خودت سراغ داری، این جای خالی متعلق به شماست مشتاقانه منتظرت هستیم.

معرفی شرکت

حصین در سال ۱۳۸۳ تأسیس شد و امروز بعنوان یک هلدینگ بیش از ۸۰۰ نفر همکار فعال در ۱۲ شرکت زیرمجموعه دارد:
مایکت (فروشگاه بازی و نرم‌افزار اندرویدی)، طاقچه (کتابفروشی و کتابخانهٔ الکترونیکی و صوتی)، مگنت (شبکهٔ هوشمند تبلیغات)، ترابرنت (سامانهٔ هوشمند حمل‌ونقل کالا)، مانی (سکوی یکپارچهٔ خدمات مالی)، گوشی‌شاپ (فروشگاه آنلاین دستگاه‌های دیجیتال)، فخیم (واردات و خدمات پس از فروش گوشی‌های هوشمند)، آلین (خدمات مرتبط با پایانه‌های فروش)، حصین‌گستر (تولیدکنندهٔ کارت‌های هوشمند و دستگاه پوز)، رادین (ارائه‌دهندهٔ راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری به سازمان‌ها در ارتباط با امنیت فناوری اطلاعات، بانک و پرداخت، اپراتورهای مخابراتی، هوش مصنوعی، بلاک‌چین)، ویرا سرویس (خدمات پس از فروش تلفن همراه) و فناوران اکسون (پخش و فروش B2B موبایل).
به لطف حضور همکاران متعهد و پویا، گروه حصین در زوایای مختلف رشد کرده و بر آنیم که این مسیر توسعه پرتلاطم ولی ارزشمند را با قدرت بیشتر ادامه دهیم، از این‌رو از پیوستن افراد با انگیزه و متخصص در موقعیت‌های شغلی متنوع استقبال می‌کنیم.
به تیم ما بپیوندید و بخشی از یک مسیر پرارزش باشید که در آن مشارکت شما تاثیر واقعی بر روی زندگی جامعه دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی عملیات Microsoft Excel پشتیبانی دستگاه کارتخوان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml