اگر علاقمند به حوزه ارتباط با مشتریان (CRM) هستین، جای شما در این جایگاه شغلی خالی هست:
کارشناس پشتیبانی مشتریان کارش پاسخگویی، پیگیری و رفع دغدغه های مشتریان از طریق واتس آپ و تماس تلفنیه و از این طریق به بهبود روند کارهای مشتریان کمک میکنه.
شرح وظایف:
پیگیری و پاسخگویی به پرسشهای مشتریان از طریق گروه های واتس آپ هماهنگی و برقراری ارتباط با واحدهای مختلف برای پیگیری مسائل
مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز:
مسئولیتپذیری و پیگیری به موقع امور مشتریان
دارای مهارتهای ارتباطی موثر
داشتن ذهن متمرکز و توانایی انجام چند کار
دارای توانایی مدیریت بحران در شرایط حساس
آشنا به ICDL
آموزش پذیر و مشتاق به یادگیری و حل چالشها
شرایط همکاری:
از ساعت ۱۰ الی ۶ حضوری در دفتر تهران
حقوق ثابت+ پورسانتی
اگر دنبال پیشرفت و یادگیری در یک محیط جوان و پویا هستی، همین الان رزومه ت رو برامون بفرست تا باهات تماس بگیریم.
معرفی شرکت
هلدینگ بین المللی G2 فعالیت خود را از سال ۲۰۱۸ با تاسیس موسسه مهاجرت گوهران تیام آرتا با نام تجاری GO2TR آغاز کرد. سرمایه انسانی این موسسه در کمتر از دو سال به بیش از ۲۰۰ نفر در شعب مختلف آن رسید. گسترهٔ فعالیت آن شهرهای تهران، شیراز، تبریز و مشهد در داخل ایران تا آنکارای ترکیه، میلان ایتالیا و استراسبورگ فرانسه را در برگرفت.
هلدینگ بینالمللی G2 از حوزهٔ مهاجرت فراتر رفته و در حال حاضر از شرکتها و بیزنسهای مختلف دیگری تشکیل شده است:
موسسه مهاجرتی GO2TR
آژانس مسافرتی GO2TRrip
گروه وکلای اعتماد GO2TRust
شرکت بازرگانی تجارت بینالملل گوهران تیام G2Trade
آموزش زبان GO2TRain
آژانس دیجیتال مارکتینگ GO2TRick
موسسه کاریابی کاروانسرا G2Job
موسسه اعزام دانشجوی ابابیل آرتا مهاجر گوهران تیام G2Apply
در حال حاضر جیتو، خانوادهای بزرگ با بیش از دویست نفر نیروی کار جوان و با تجربه در ایران و خارج از ایران است که به صورت ثابت و دورکار مشغول به کارند. این خانواده به فراخور توسعهی فعالیتها، توانمندیها و خواستهای جدید مجموعه، پذیرای نیروی کار با انگیزه، خلاق، مسئولیتپذیر و علاقهمند به فناوری و تکنولوژی دیجیتال، مارکتینگ، منابعانسانی و امر مدیریت کسبوکار است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان