شبکه نفیس | HPH Co

تاسیس در ۱۳۹۴ تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر hph.co.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط و مزایای کاری و سازمانی :
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ( 08:30 الی 17:30 )
روزهای پنجشنبه بصورت شیفتی 2 بار در ماه می باشد .
محیط کاری آرام و صمیمی
بیمه تکمیلی درمان کارکنان

دانش تخصصی :

تسلط به نرم افزار ورد و اکسل

شرح شغل و وظایف

* پاسخگویی به تماس های تلفنی
* پاسخگویی به تیکت های آنلاین
* بررسی و شناسایی نیاز مشتریان و راهنمایی آنان
داشتن روحیه انعطاف پذیر و آروم
داشتن روحیه کار تیمی انجام دادن
* شنونده خوب – منعطف – خلاق – قدرت بیان بالا و مسلط به مهارتهای ارتباطی – مشتاق و با انگیزه – با اعتماد به نفس – صبور – پایبند به اصول اخلاق حرفه ای در محیط کار
* پیگیری مشکلات درخواست ها و نیاز های مطرح شده مشتریان تا حصول نتیجه
الزامات:
• مهارت های ارتباطی قوی تلفنی و کلامی
• صبر و حوصله در پاسخگویی به تماس ها،
• توانایی انجام چند کار به صورت همزمان.

مکان شرکت : تهران - باکری جنوبی - نرسیده به هایپراستار ارم - خیابان ارم

معرفی شرکت

شرکت نفیس مجموعه‌ای کامل و بی‌نظیر از محصولات بهداشتی، مراقبتی، آرایشی و تخصصی در حوزه پوست، مو و ... را برای اولین بار در ایران از طریق عرضه مستقیم معرفی و ارائه کرده است. این محصولات منحصربه فرد، دارای استانداردهای داخلی و بین‌المللی هستند و در کنار مشاوره موثر می‌توانند طیف وسیعی از نیازهای عمومی و تخصصی افراد را تامین کنند.