همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

کسب و کار نوین فرابین | Farabeen

استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا هفت سال
  • حقوق

    حقوق توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف اصلی:

• گفتگو با کاربران جهت رفع مشکلات احتمالی در فرایند ثبت نام، خرید، پرداخت، تحویل، تسویه حساب و ...
• گفتگوی آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی
• کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
• ثبت و ارائه گزارش های روزانه و هفتگی

مهارت‌ها:

• مسلط به دانش روز در استفاده از نرم افزارهای ارتباطی
• آشنایی با فضای کسب و کارهای آنلاین
• دارای قدرت تشخیص سریع مشکل و حل مسئله 
• روحیه کار تیمی و مهارت سازماندهی و مدیریت زمان
• با انگیزه و پر‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ انرژی
• مسلط به مجموعه Office و گزارش گیری
• گویش و ادبیات مناسب
• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا

سابقه پشتیبانی در فروشگاه های آنلاین مزیت محسوب می شود.

معرفی شرکت

«کسب و کار نوین فرابین» در سال ۱۳۹۶ به عنوان زیر مجموعه‌ی جدیدی از شرکت فرافن و با هدف حضور در صنعت فناوری اطلاعات ایران تاسیس شده‌است.
زمینه‌ی اصلی فعالیت فرابین، طراحی، توسعه و بومی‌سازی اپلیکیشن‌های وب و موبایل در حوزه‌ی تجارت‌الکترونیک و خدمات ارزش‌افزوده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml