دیجیتالیتی | Digitaliti

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۲ - ۱۰ نفر digitaliti.ir

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در دیجیتالیتی بدنبال یک همکار جدید به عنوان کارشناس پیشتیبانی هستیم که در مسئولیت‌های زیر مارو همراهی کنه:

پاسخگویی به تماس های مشتریان
اضافه کردن محصولات جدید به سایت وردپرسی
پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
ثبت و ردیابی تماس ها و درخواست های مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان
ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان و راهنمایی آن ها در استفاده از محصولات و خدمات
رفع مشکلات فنی ساده و یا انتقال مشکلات پیچیده به واحدهای مربوطه
ایجاد تجربه مثبت وارتقای سطح رضایت مشتریان

معرفی شرکت

دغدغه‌‌ی ما در دیجیتالیتی، کمک به شکل‌گیری و بهبود حضور برندها و کسب‌وکارهای شما در دنیای دیجیتاله. ما سعی می‌کنیم با استفاده از استراتژی‌های مبتنی بر داده و تکنیک‌های روز دنیا در این حوزه، به شما کمک کنیم تا بین انبوه اطلاعات آنلاین، هویت برندتون رو کشف یا ایجاد کنید! تیم ما از متخصص‌ترین افراد حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ تشکیل شده و این افراد برای بهبود مستمر عملکرد و نتایج کسب و کار شما، از هیچ کمکی دریغ نمی‌کنن.