ما برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی عملیات در حال استخدام یک همکار جدید هستیم. به عنوان کارشناس عملیات، شما نقش مهمی در نظارت و کنترل تحویل مرسوله به مشتریان و ارتباط موثر با ناوگان ما ایفا خواهید کرد. اگر مهارت های ارتباطی عالی و ذهنیت خلاقانه دارید، منتظرتون هستیم.
مسئولیت های کلیدی:
نظارت و بررسی اینکه پیک ها مسیرهای خود را به درستی طی می کنند و تمام مرسوله و سفارشات را به درستی تحویل دهند.
برنامه ریزی، متعادل سازی پیک ها در منطقه،
کنترل عملکرد نواحی اختصاص داده شده و بهبود شاخص زمان تحویل.
پشتیبانی و ارتباط مستمر با ناوگان موتوری
شرایط احراز:
• دانش و شناخت خوب از مناطق تهران و یا کرج. • مهارت های ارتباطی خوب با رانندگان • مدیریت زمان
* آشنایی و تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس و یا عملیات مزیت محسوب میشود.
معرفی شرکت
ما در دیجیکالا به عنوان شرکتی که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت میکنه، به دنبال تحقق رویای «لبخندی برای همه ایران» هستیم. در همین راستا، با بهرهگیری از فناوریهای روز دنیا و توسعه مداوم سرویسهای مبتنی بر تکنولوژی، ارزشهای خودمون رو در مشتریمحوری، اشتیاق برای تعالی، کارگروهی و نتیجهگرایی دنبال میکنیم.
در گروه دیجیکالا امکانی فراهم شده تا ما با افراد با تخصصهای متنوع در یک مجموعه فعالیت کنیم. علاوه بر این، با توجه به سرعت رشد بالا در دیجیکالا، امکان رشد و توسعه رو در مواجهه با چالشها و استفاده از برنامههای توسعه و آموزش متنوع داریم.