استخدام کارشناس پاسخگوئی تلفنی مرکز تماس (خانم-تهران)
کارشناس پاسخگویی تلفنی مرکز تماس دورکار با سابقه كاری "شیفت اداری و غیر اداری "
پاسخگویی به تماسهای ورودی با روابط عمومی بالا و و مهارتهای ارتباطی، کلامی
برقراری تماس خروجی جهت ارائه راهنمایی لازم
دقت بالا در ورود اطلاعات
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری
دارا بودن سیستم کامپیوتر و اینترنت پرسرعت در منزل الزامیست. (حداقل آپلود 3 مگابایت و دانلود 8 مگابيت)
داشتن مهارت صحبت تلفنی، تایپ سریع، ورد ، اکسل و ...( مهارت های کامپیوتر) الزامیست. حداقل 2 سال سابقه كار مفيد و مرتبط
دارای روحیه Team Work
ترجیحا ساکن شمال شرق و شرق تهران
· پرداخت حقوق منظم
· بیمه تامین اجتماعی
· بیمه تکمیلی
* ارائه ی انواع آموزش های مورد نیاز به صورت رایگان *
معرفی شرکت
شرکت عزم داده پردازان با برند تجاری " دفتر شما"، یک شرکت دانش بنیان نوع یک است که از سال 1392 تا کنون به عنوان یک مرکز تلفن ابری پیشرو به هزاران شرکت ، سازمان و کسب و کار ایرانی امکان استفاده از ویژگیهای متنوعی از جمله تلفن ثابت، تلفن گویا، فکس اینترنتی و خدمات دفتر کار مجازی را ارائه میدهد. این مجموعه مفتخر است که در صنعت ارتباطات جزء اولین و معتبرترین ها در حوزه مرکز تلفن ابری باشد.
ایده اولیه «دفترشما» کمک به کسب و کارهایی بود که به هر دلیلی امکان اجاره فیزیکی دفتر کار، خرید تجهیزات اداری و حتی استخدام منشی را نداشتند.
«دفترشما» همچنین به عنوان یک مرکز برون سپاری در خصوص فرآیندهای کسب و کار یا BPO، با ارائهی خدماتی از جمله مرکز تماس (کال سنتر) و منشی مجازی به شرکتها و سازمانها امکان مدیریت ارتباط با مشتریان را فراهم نموده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانمرکز تماس