تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه
دقت و توجه به جزئیات
توان حل مساله
توان تصمیم گیری به موقع و درست
مهارت آموزش دادن به دیگران
مهارت های ارتباطی مناسب و روابط عمومی قوی به منظور برقراری ارتباط موثر با مشتریان
دانش و مهارت مورد نیاز کارشناس پشتیبانی
پیگیر، دقیق و منظم
با انگیزه و پر انرژی
وظایف
ارایه سفارش غذای مشتری به رستوران ها
تماس با مشتری و اطمینان از رضایت از خدمات
شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
آموزش و رفع اشکال احتمالی مشتریان در خصوص نحوه استفاده از وبسایت و پنل اختصاصی
آموزش پذیری و ارتقاء سطح دانش و مهارت خود
ارائه گزارش های دوره ای به مدیر پشتیبانی
• شیفت روز: 11:00 تا 15:00 و شیفت شب: 19:00 تا 23:00
معرفی شرکت
وبسایت چنگال با رویکردی نو به سفارش آنلاین غذا در ایران فعالیت خود را شروع کرده است.
"چنگال" با پشتیبانی نیروهای حرفهای و خلاق و همچنین استفاده از بهروزترین تکنولوژیها، قصد دارد که در کوتاهترین زمان به بزرگترین و بهترین وبسایت سفارش آنلاین غذا در ایران تبدیل شود.
ما به دنبال جذب افرادی توانا ،پرانرژی و خلاق هستیم تا در کنار هم به رشد هر چه سریعتر "چنگال" کمک کنیم و با ارائه خدمات بی نقص به هموطنان عزیزمان موجبات رضایتشان را فراهم کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
مسلط به کامپیوترارتباط با مشتریان و پشتیبانیتماس با مشتریتهیه گزارش