آروان‌کلاد | Arvancloud

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.arvancloud.ir/fa

استخدام کارشناس پشتیبان فنی (NOC)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تا ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مهارت‌های لازم

دانش کافی در حوزه سرویس‌های ابری و مفاهیم کلی محصولات CDN, DNS, Cloud Security, IaaS, PaaS, Video, Live, Object Storage
دانش مقدماتی تکنولوژی وب و اینترنت (HTML,CSS,JS, Web & Internet)
آشنا با Web Servers
تجربه کاری با CMS
آشنایی با مفاهیم اولیه مجازی‌سازی
آشنایی پایه با مفاهیم شبکه (static & dynamic Routing, TCP/IP, IPv4, DNS, HTTP/HTTPS)
آشنا به تمامی سرویس‌ها و خدمات ابرآروان
توانمند در رفع اشکال سرویس‌های مبتنی بر ابرآروان (به کمک پنل و ابزارهای کاربر)
توانایی برقراری ارتباط با مشتریان

شرح وظایف

پاسخ‌دهی به تیکت‌ها و تلفن‌ها
کارکردن در شیفت‌های ۲۴ ساعته – هفت روز هفته
رسیدگی به درخواست ها و مشکلات مشتریان
پایش و مراقبت سرویس‌ها
بهبود سازوکارهای تیمی

معرفی شرکت

آروان‌کلاد با در اختیار داشتن بیش از ۴۰ پاپ‌سایت در نقاط مهم دنیا و ۵ دیتاسنتر ابری در نقاط مختلف ایران و جهان، عرضه کننده‌ی «زیرساخت یکپارچه‌‎‌ی ابری» است که در حال حاضر با  ۵ محصول پیشرفته و ده‌ها خدمات کاربردی ابری، به پایداری و توسعه‌ی زیرساخت‌های ده‌ها هزار کسب‌وکار آنلاین کمک می‌کند.