کوکباز | KookBaz

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر kookbaz.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبان فنی

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ارائه راهنمایی‌های لازم جهت استفاده از خدمات سامانه
پاسخگویی به تماس های ورودی
بررسی و پاسخگویی به تیکت ها
گزارش گیری و تجمیع خطاهای احتمالی نرم افزار
مشارکت در ارائه پیشنهادات جهت به روزرسانی، توسعه و بهبود عملکرد نرم افزارهای عملیاتی
تهیه مستندات و راهنمایی موردنیاز کاربران سامانه
توانایی عیب‌یابی و حل مسئله
پیگیری موضوعات تا حصول نتیجه
مستندسازی و تهیه گزارش‌های مدیریتی
نصب و راه اندازی سیستم های کامپیوتر
عیب یابی سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز

آشنا به مفاهیم شبکه
آشنایی با سیستم عامل لینوکس (ubuntu)
آشنایی به نگهداری اینترنت و سیستم های کامپیوتری مشتریان
ارائه پشتیبانی بوسیله نرم افزارهای کنترل از راه دور جهت رفع اشکال.
تشخیص خطاهای کامپیوتر و ارائه پشتیبانی فنی.
آشنایی به شبکه در حد Network+ مزیت محصوب می شود
مسلط به تئوری مبانی شبکه و سیستم عامل ویندوز
مسلط به کامپیوتر و سخت افزار و ویندوز
دارای شخصیت پیگیر
مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی
متعهد و منظم
دارای روحیه یادگیری، تحقق و توسعه
مسلط به Microsoft Office
رشته تحصیلی در زمینه کامپیوتر و یا فناوری اطلاعات
مهارت زبان انگلیسی در سطح متوسط

معرفی شرکت

کوکباز به منظور ایجاد بستری مناسب و امن برای توسعه و حمایت از کسب و کارهای بازنشستگان و خانواده محترم ایشان فعالیت خود را آغاز کرد. بسترسازی فروش اینترنتی محصولات بازنشستگان و ارائه خدمات متنوع تکمیلی، موجب شد تا ما کوکباز را «سرزمین رشد و توانمندسازی کسب و کارهای بازنشستگان و خانواده ایشان» بنامیم. مسیر کارآفرینی بازنشستگان توسط کوکباز هموار می‌شود