آکادمی تکانش | Tekanesh Academy

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.etekanesh.com

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

"جای شما اینجا خالیست"
آکادمی تکانش با سابقه فعالیت موفق چند ساله در ارائه خدمات نرم‌افزاری به بازار بین‌الملل بر آن شد تا تجربیات خود را به علاقمندان این حوزه آموزش داده و زیرساخت و خدمات لازم جهت ورود به بازار کار بین‌الملل را نیز به ایشان ارائه کند .شرکت ما در جستجوی کارشناسی ماهر و با انگیزه برای تیم ، پشتیبانی کاربران ,Help Desk خود است. این فرصت شغلی مناسب کسانی است که علاقمند به حل چالش‌های تکنولوژیک و ارائه راهکارهای نوین و یادگیری موضوعات جدید هستند.

مسئولیت ها :

آشنایی به کار سیستم تیکتینگ و مباحثIT و راهبری نیاز های شرکت در حوزه مشتریان
آشنایی به نگهداری اینترنت و سیستم های کامپیوتری مشتریان
ارائه پشتیبانی از راه دور بوسیله تلفن و راهنمایی کاربران جهت رفع اشکال و در صورت بروز مشکلات پیچیده تر استفاده از نرم افزارهای کنترل از راه دور جهت رفع اشکال.
تشخیص خطاهای کامپیوتر و ارائه پشتیبانی فنی.
آشنایی به شبکه در حد Network+ مزیت محصوب می شود
آشنایی با لینوکس مزیت محصوب می شود

مهارت‌های فردی:

عالی در ارتباطات و روابط عمومی، با توانایی توضیح مسائل فنی به غیرمتخصصان.
پیگیر و مسئولیت پذیر.
باانگیزه و پیشرو
داشتن روحیه کار تیمی
سطح قابل قبول در زبان انگلیسی.
مهارت‌های برتر ارتباطی، هم به صورت کتبی و هم شفاهی، با توانایی توضیح مسائل فنی به غیرمتخصصان.
علاقه‌مندی به یادگیری و به‌روز رسانی دائمی دانش فنی، با توجه به تغییرات سریع در حوزه فناوری اطلاعات.

سن:

حداکثر ۲۸ سال.

محدوده شرکت : شریعتی بالاتر از همت

ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 10 صبح تا 18
پنجشنبه 10 صبح تا 15

معرفی شرکت

آکادمی تکانش با سابقه فعالیت موفق چند ساله در ارائه خدمات نرم‌افزاری به بازار بین‌الملل بر آن شد تا تجربیات خود را به علاقمندان این حوزه آموزش داده و زیرساخت و خدمات لازم جهت ورود به بازار کار بین‌الملل را نیز به ایشان ارائه کند .

آدرس : پاسداران، بوستان دوم