· داشتن توانایی انجام و پیگیری امور محوله تا حصول نتیجه و انجام کار گروهی
· مهارت کافی در ثبت اطلاعات پایه و گزارشگیری اطلاعات مشتریان
· آشنایی کامل و توانایی کار با نرم افزارهای آفیس بهخصوص EXCEL و WORD
· آشنایی با نرم افزارهای خدمات مشتریان به ویژه نرم افزارهای مرکز تماس
· تجربه کاری مناسب با امور مشتریان یا CRM
· فن بیان مناسب و روابط عمومی بالا
· آشنایی نسبی با اپلیکیشنهای مالی و خدمات اعتباری مزیت محسوب می شود.
معرفی شرکت
شرکت توسن سها در ابتدای سال 1389 با هدف تکمیل حوزه های فعالیت گروه توسن تشکیل گردید. بلیت الکترونیک به عنوان نقطه اشتراک حوزه های ITS و MicroPayment به عنوان محور فعالیتهای آغازین این شرکت در نظر گرفته شد. شرکت سها پس از اجرای بزرگترین پروژه بلیت الکترونیک کشور در شهر تهران، راهکارها و محصولات خود را در سایر حوزه های سیستمهای هوشمند حمل و نقل و پرداخت خرد توسعه داده است.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office