سایت ایسام | Esam

تاسیس در ۱۳۹۰ خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.esam.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

· پاسخگویی به تماس های مشتریان و انجام تیکت های واحد پشتیبانی

· ایجاد تعامل مثبت با مشتری

· راهنمایی مناسب مشتریان مطابق با دستورالعمل ها

· ثبت درخواست های مشتریان در سامانه crm

· رسیدن به تارگت های تعین شده در راستای اهداف شرکت

نیازمندی ها :

· توانایی برقراری ارتباط مناسب با دیگران

· آشنایی با ICDL

· دارای مدیریت زمان در رفت و آمد

· منظم، دقیق و پیگیر

· دانشجو و درحال تحصیل پذیرش نمی شوند

· سن کمتر از 30 سال

· اولویت با افرادی می باشد که دارای سابقه کار مشابه باشند

محل کار: تهران-جردن
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه 09 الی 17
پنج شنبه 09 الی 13

معرفی شرکت

«ایسام» یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و مزایده است.
در سایت ایسام می‏توانید هم فروشنده باشید و هم خریدار، به این معنا که هر کالایی را که بخواهید از هر نقطه از کشور بخرید و یا هرکالایی را به هر نقطه از کشور بفروشید.
سایت ایسام از وبسایت «ebay» الگوبرداری شده و تمام ویژگی های ebay را بر اساس نیاز کاربران ایرانی شناسایی و ایجاد کرده است. ایسام از بهمن 1390 تا کنون مشغول به کار است و در حال حاضر به بیش از 2 میلیون کاربر ایرانی خدمات می‏دهد.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست