ترنا سیستم | Torna System

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.tornasystem.com

استخدام کارشناس فنی کامپیوتر(آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز :

مسلط به عیب یابی و تعمیرات سخت افزارهای رایانه ای و ماشین های اداری
آشنا با شبکه
دارای تجربه ارائه خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش
آشنا به تکنولوژی های روز دنیا
امکان اعزام به ماموریت های داخلی و اعزام به کارخانه

شرح شغل و وظایف

عیب یابی، تعمیر یا تعویض قطعات داخلی محصولات سخت افزاری شامل:صندوق های فروشگاهی، چاپگرهای صدورفیش، بارکدخوان، کیوسک های سفارشگیر و دیگر محصولات در تعمیرگاه شرکت یا به تشخیص مدیر تیم در محل مشتری
عیب یابی و رفع اشکالات نرم افزاری، سیستم عاملی یا مرتبط با داریورها، راه اندازها محصولات شرکت
پشتیبانی در رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری مشتریان به صورت تلفنی، ریموت
پشتیبانی در رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری، شبکه و سیستم های داخلی شرکت
نصب و راه اندازی محصولات شرکت در محل مشتریان
آموزش نحوه کاربری محصولات شرکت به مشتریان به صورت غیر حضوری یا حضوری
همکاری در تولید محصولات به صورت حضور در محل کارخانه یا انجام کار در دفتر مرکزی به تشخیص مدیر واحد.
انجام ماموریتهای درون شهری و برون شهری برای ارائه خدمات به مشتریان به تشخیص مدیر واحد.
تهیه گزارش عملکرد دوره ای به صورت هفتگی، ماهیانه، فصلی و سالیانه
ثبت کلیه رویدادها در نرم افزار خدمات پس از فروش
تحقیق جهت یافتن و اجرای به روزترین روشهای عیب یابی ، تعمیرات و ارائه خدمات گارانتی .
رعایت پروتکل ها، دستورالعمل ها ، آئین نامه های سطح خدمات در راستای افزایش کیفیت خدمات و رضایت مندی مشتریان
کمک به توسعه و انتقال مهارت ها و آموزش های احراز شده به سایر پرسنل مرتبط.

معرفی شرکت

تُرنا سیستم تولیدکننده صندوق‌های مکانیزه فروش، کیوسک‌های سفارشگیر و فناوری‌های وابسته است که در حال حاضر دارای بیشترین سهم بازار با بیش از 13000 مشتری و 150 نماینده فروش در سراسر کشور در حال فعالیت است.

همکاران ما کسانی هستند که با سخت کوشی صادقانه، تعهد و مسئولیت‌پذیری و کار تیمی توانسته‌اند برای خود و تُرنا سیستم ارزش آفرینی کنند.

دفتر مرکزی شرکت هم اکنون واقع در محله ونک خیابان ملاصدرا است.
و کارخانه شرکت واقع در منطقه ویژه اقتصادی پیام مهرشهر کرج است