تی نکست | Tinext

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tinextco.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک دوست و همکار با مهارت کلامی ثاثیرگذار و دارای روابط عمومی قوی در واحد ارتباط با مشتریان تی نکست هستیم.

کارشناس و هم تیمی ما در این واحد دارای تجربه کار در حوزه خدمات مشتریان است و مشتاق است ارتباط کلامی موثر با مشتریان برقرار کند و از این طریق مسائل آن ها را حل کند و تجربه دلنشینی منتقل کند.

شرح موقعیت شغلی

· پاسخگویی تلفنی به شکایات مشتریان

· پاسخگویی صبورانه به سوالات متداول مشتریان

· بررسی نیاز های مشتریان و ارائه راه کار

· تسلط به اکسل و تهیه مستندات امور مشتریان

· بهبود تجربه همکاری با مشتری از طریق مکالمه تلفنی

· مدیریت زمان در هنگام گفتگو با مشتریان

· هم تیمی ما منظم با انگیزه، پیگیر و به جزئیات دقت می کند

· هم تیمی ما روحیه حل مشکل دارد و حس همدلی ایجاد می کند

· هم تیمی ما از هوش عاطفی و سیاسی خوبی برخوردار است

· ترجیحاً دارای سابقه کار در امور مشتریان است

· همچنین به نرم افزار Excel تسلط نسبی دارد

محل کار: محدوده میدان فلسطین

ساعات کار: شنبه تا پنج شنبه 08:30 صبح تا 09:30 شب
در 2 شیفت چرخشی

معرفی شرکت

شرکت تندر پیک فاخر ایرانیان با نام تجاری " تی نکست " یکی از مجوعه شرکت های استارت آپی بزرگ هلدینگ فاخر می باشد. شرکت تی نکست با هدف خلق ارزشی نوین در صنعت لجستیک و همچنین ایجاد بستری امن و متعهد در زمینه حمل مرسولات درون شهری پا به عرصه وجود گذارد. ما در تی نکست به تمامی شرکت ها، بانک ها، فروشگاه های اینترنتی و هر مجموعه ای که نیازمند خدمات حمل درون شهری در شهرهای تهران و کرج باشند خدمات خود را ارئه میدهیم.
بر این باور هستیم همکاران ما روح واحدی در کالبد سازمان هستند و هر آنچه در تی نکست ارائه می شود از توانمندی همکاران خلاق و جوان ما سرچشمه گرفته، ساخته و پرداخته شده و به صورت خدمتی فاخر ارائه می گردد.