همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

نرم افزار های اداری صنعتی توانمند | Tavanmand

استخدام کارشناس پشتیبانی (اصفهان)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    اصفهان ، اصفهان
  • نوع همکاری

    پاره وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم پشتیبانی ، برای ارتباط مستقیم با کاربران، پیگیری مسائلشان و آموزش نرمافزار، جای ‏خالی یک دوست جدید به عنوان «کارشناس ارتباط با مشتریان» را حس می‏‌کنیم که علاوه بر دانش و مهارت‌های مورد نیاز این موقعیت شغلی، شور و اشتیاق زیادی برای حل چالش‏‌های جدید داشته باشد.


مسئولیت‌ها:

  • با مشتریان ارتباط برقرار کنی و به نیازها و سوالات آن‌ها پاسخ دهی؛
  • گزارش‌هایی از تماس‌های ورودی در بازه زمانی مشخص تدوین کنی؛
  • کار با نرم افزار را به مشتریان آموزش دهی؛
  • درخواست‌ها و سوالات کاربران را بطور موثر و به موقع رفع کنی.

 مهارت‌ها و شایستگی‌هایی که لازم است داشته باشی: 


  • در ارتباط و تعامل اجتماعی ماهر باشی؛
  • مسئولیت‌پذیری بالا و روحیه پیگیری داشته باشی؛
  • مشتاق به یادگیری و رشد باشی؛
  • در گزارش نوشتن و مستندسازی تنبل نباشی؛
  • پیوسته به دادن و گرفتن بازخوردهای سازنده مشتاق باشی؛
  • در پاسخگویی به کاربران به عنوان مهم‌ترین دارایی شرکت همدل و متعهد باشی؛

معرفی شرکت

شرکت توانمند ، 16 سال سابقه در زمینه تولید نرم افزار تحت وب و تحت ویندوز-تجارت الکترونیک
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml