مهرکیا | MEHRKIA

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر mehrkia.com

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار(اصفهان)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ویسمن بخش نرم افزاری شرکت مهرکیا هست.
بخش «پشتیبانی مشتریان ویسمن » وظیفه پاسخگویی به تماس مشتریان، استقرار، عیب‌یابی، تهیه مستندات و راهنما ویسمن و تماس با مشتریان را برعهده دارد.

دانش فنی و مهارت‌های مورد نیاز برای انجام وظایف:

آشنایی با دستورات اولیه بانک اطلاعات (SQL) (آشنا با کوئری نویسی و درک خطا)
درک صحیح از شبکه و اصول کارکرد آن
توانایی برقراری ارتباط مثبت با مشتریان
آشنایی با SQL Server - Office Windows - و مفاهیم شبکه
توانایی نصب راه اندازی IIS رفع خطا توانایی کوئری نویسی در صورت نیاز
توانایی یادگیری و کار با محصولات سخت افزاری شامل دستگاههای حضور و غیاب و کنترل تردد
رفع مشکلات مشتریان به صورت تلفنی و اینترنتی
توانایی تعمیر تعویض قطعه سخت افزار امتیاز حساب میشود.

ویژگیهای عمومی

- انضباط شخصی
- صبر و حوصله
- آشنایی با زبان انگلیسی
- مهارت در ICDL
- مهارت‌های کار گروهی
- دارای روابط عمومی بالا خوش صحبت اهل تعامل وخوش اخلاق
- روحیه کار تیمی

اگر مهارت های بالا رو دارید جای شما در ویسمن خالی است

شما در ویسمن یک کارشناس پشتیبانی محصولات نرم افزاری شامل نرم افزارهای حضور و غیاب، حقوق و دستمزد محسوب میشوید.
برای پیشرفت در این موقعیت کاری لازم است برای یادگیری مشتاق باشید. در شروع کار دانش تخصصی «راهکارهای ویسمن » آموزش داده می‌شود. هم‌تیمی‌های شما هم از کمک به یادگیری شما خوشحال خواهند شد.

تعهدات مهرکیا در قبال پرسنل
احترام به پرسنل شرکت
پرداخت حقوق به موقع بدون یک روز دیرکرد
پرداخت سنوات کامل به صورت ماهانه یا سالانه
پرداخت عیدی به تمامی پرسنل طبق قوانین وزارت کار
کمک به پیشرفت پرسنل در جهت پیشبرد اهداف شرکت
ارائه آموزش های لازم در حیطه فعالیت پرسنل
سهم کارمندی به تیم پشتیبانی
ساعات کاری از ساعت 9:00 الی 17:00

معرفی شرکت

بیش از ۱۰ سال است مهرکیا در حوزه کنترل تردد فعالیت دارد. طی این مدت توانسته ایم تیمی با انگیزه و جوان بسازیم که راه خود را در بازار باز کرده است.
محصولات مهرکیا مانند:
نرم افزار مدیریت دستگاه حضور غیاب
نرم افزار حضورغیاب و حقوق دستمزد ویسمن
وارد کننده دستگاه های حضور غیاب
پلاتفرم جذب تا تسویه
فعالیت دارد

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی