همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تپسی | TAPSI

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر tapsi.ir

استخدام Account Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

خلاصه شغل:

این فرد باید به‌عنوان نقطه‌ی ارتباطی اصلی بین دفتر مرکزی تهران و تیم‌های مستقر در شهرستان‌ها عمل کند و به‌منظور بهبود عملکرد، افزایش رضایت مشتری و دستیابی به اهداف فروش، استراتژی‌های مؤثری را تدوین و اجرا نماید.

 

وظایف و مسئولیت‌ها:

·        مدیریت، راهبری و هدایت تیم به منظور دستیابی به اهداف تعیین شده.

·        ارائه آموزش‌های لازم و توسعه مهارت‌های تیم.

·        برقراری و حفظ ارتباط موثر با تیم‌های شهرستان‌ها.

·        پیگیری و حل مشکلات مرتبط با مشتریان و تیم‌های شهرستان.

·        تدوین و اجرای استراتژی‌های فروش و بازاریابی به‌منظور افزایش فروش و رضایت مشتری.

·        تحلیل بازار و شناسایی فرصت‌های جدید کسب‌وکار.

·        حفظ و بهبود روابط با مشتریان کلیدی.

·        اطمینان از رضایت مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت بالا.

·        تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد تیم و میزان رضایت مشتریان.

·        تحلیل داده‌ها و ارائه راهکارهای بهبود عملکرد.

   

الزامات و نیازمندی ها:

·        توانایی هدایت و مدیریت تیم به منظور دستیابی به اهداف تعیین شده.

·        مهارت‌های بین فردی و ارتباطی عالی به‌منظور ایجاد ارتباط موثر با تیم‌ها و مشتریان.

·        توانایی جذب و همکاری با تأمین‌کنندگان و مراکز ارائه‌دهنده خدمات اتوسرویس خودرو.

·        توانایی تحلیل داده‌ها و تدوین برنامه‌های استراتژیک.

·        مهارت در شناسایی و حل مسائل پیچیده.

·        توانایی سازگاری با تغییرات و شرایط جدید.

·        آمادگی برای انجام مأموریت‌های کاری به شهرهای دیگر حداقل دو بار در ماه.

·        حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازاریابی، یا رشته‌های مرتبط.

·        حداقل 5 سال تجربه کاری در زمینه مدیریت اکانت و فروش، با تجربه مدیریت تیم.

معرفی شرکت

تپسی یه کسب‌ و کار آنلاینه در زمینه حمل و نقل، با 20 میلیون کاربر در بیش از 28 شهر ایران، که بیش از 1000 نفر رو در سراسر ایران گرد‌ هم‌ آورده، و هر روز داره بزرگ‌‌تر می‌شه و رشد می‌کنه.
ما تیمی هستیم که معتقدیم می‌تونیم کشورمون، اقتصادمون، و حتی جامعه‌مون رو به سوی بهتر شدن تغییر بدیم. تیمی که تاثیر مثبت بر زندگی دیگران رو، منبع انرژی کار چالش‌برانگیز روزمره‌ی خودش می‌دونه و به دنبال فرصت‌هایی برای تغییره. تپسی جای رشد و یادگیریه، و پیشرفت در اون هرگز متوقف نمی‌شه. اینجا همون‌جاییه که ازخودت سبقت می‌گیری!
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Account Management ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml