تپسی گاراژ سامانه اختصاصی گروه تپسی برای تامین قطعات یدکی و مصرفی خودرو است که با استفاده از تخصص ما، تجربه تجارت الکترونیکی خودرو را متحول میکند. مأموریت ما ارائه قطعات و تجهیزات مورد نیاز سفیران به صورتی قابل اعتماد، بدون واسطه و با قیمت مناسب، کارآمد و با تعهد به خدماتی بینظیر است.
درباره شغل:
جذب مشتریان جدید، ایجاد و توسعه روابط موثر با مشتریان و پشتیبانی از اهداف فروش سازمان از طریق ارتباطات موثر تلفنی.
مسئولیتها:
معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان بالقوه.
شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای متناسب با نیاز مشتریان.
پیگیری مستمر مشتریان تا مرحله نهایی شدن فروش.
ثبت اطلاعات تماس و وضعیت مشتریان در نرمافزار CRM یا ابزارهای مدیریت مشتریان.
برنامهریزی و مدیریت فعالیتها برای دستیابی به اهداف فروش تعیینشده.
تحلیل عملکرد فروش و ارائه گزارشهای منظم به مدیر فروش.
همکاری نزدیک با تیم فروش و سایر بخشها برای بهبود فرآیندهای فروش.
حفظ ارتباطات حرفهای با مشتریان و افزایش رضایت آنها از خدمات شرکت.
نیازمندیها:
حداقل 1 سال تجربه کاری در زمینه فروش تلفنی یا ارتباط با مشتریان.
مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی مذاکره.
تسلط بر نرمافزارهای آفیس (Word، Excel و ...) و آشنایی با نرمافزارهای مدیریت مشتری (CRM)
توانایی مدیریت زمان و برنامهریزی موثر.
روحیه کار تیمی و تعهد به دستیابی به اهداف.
انعطافپذیری در مواجهه با چالشها.
علاقهمند به یادگیری و بهبود مستمر.
صبر و پشتکار در برقراری ارتباط موثر با مشتریان.
آشنایی با فنون فروش و بازاریابی تلفنی یک مزیت محسوب میشود.
معرفی شرکت
تپسی در خرداد ۱۳۹۵ با یک تیم ۱۰ نفره از متخصصان ایرانی در حوزه برنامهنویسی، طراحی و توسعه محصول فعالیتش رو آغاز کرد و اولین نسخه اپلیکیشن رو به کاربران ارائه داد. امروز تپسی بهعنوان یک سوپر اپلیکیشن، علاوه بر خدمات سفرهای آنلاین درون و برون شهری و ارسال فوری مرسولات، خدمات متنوعی از جمله تپسیفود، تپسیشاپ، تپسی گاراژ و... رو در دل خودش جا داده و همچنان در حال گسترش و توسعه فعالیتهاشه.
تپسی با ۲۰ میلیون کاربر در بیش از ۲۸ شهر ایران و تیمی متشکل از بیش از ۱۰۰۰ نفر در سراسر کشور، هر روز در حال رشد و پیشرفته. اعضای تیم ما با تخصصهای منحصربهفردشون، رضایت کاربران و ایجاد تغییرات مثبت در زندگی افراد جامعه رو بهعنوان منبع انگیزه و انرژی برای مواجهه با کارهای چالشبرانگیز روزانه میدونن. ما همیشه به دنبال فرصتهای جدید برای بهبود و پیشرفت هستیم و تمام تلاشمون اینه که از مسیر یادگیری خارج نشیم. تپسی همون جاییه که میتونی از خودت سبقت بگیری!
مهارتهای مورد نیاز
فروش و بازاریابیMicrosoft Office معرفی محصولاتارائه گزارش