در قصه اسنپفود ما به خلق ارزش میپردازیم، مشتاق ساختن پدیدههای تازهایم و علاقهمندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهیمون کنه از چالشها و مسائل کسبوکاری عبور کنیم. پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
مسئولیت ها
هدایت، پشتیبانی و آموزش تیم اکانت منیجرها برای اطمینان از عملکرد مؤثر و توسعه فردی آنها
پایش بهرهوری و عملکرد تیم، تعیین اهداف و انجام ارزیابیهای دورهای
ایجاد فضای کاری مثبت و تقویت همکاری میان اعضای تیم
مدیریت ارتباطات مستقیم با فروشندگان و پشتیبانی حرفهای از آنها
تحلیل نیازهای فروشندگان و ارائه راهحل متناسب
همکاری با تیمهای فروش، بازاریابی، عملیات و فنی برای حل مسائل
تحلیل دادههای عملکرد فروشندگان، شناسایی نقاط قابل بهبود و طراحی راهکارهایی برای افزایش موفقیت آنها مشارکت در بهبود فرآیندها و ارتقای تجربه فروشندگان
نیازمندی ها:
حداقل دارای 3 سال سابقه سرپرستی در حوزه کاری مشابه
آشنایی با پلتفرمهای تجارت الکترونیک
توانایی رهبری و مدیریت تیم با رویکرد هدفمحور و انگیزشی
مهارت بالا در ارتباطات و همکاری مؤثر با فروشندگان و تیمهای مختلف
توان تحلیل داده و تصمیمگیری مبتنی بر آن
دقت بالا، مهارت در سازماندهی و مدیریت زمان
انعطافپذیری و توانایی کار در محیط پرتغییر و پرشتاب
اسنپفود، بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایران است. ما با ارائهٔ خدمات متنوعی مثل سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه، تلاش میکنیم تا تجربهای کامل، راحت و سریع برای کاربرانمان بسازیم.
اعتماد و همراهی چند میلیون کاربر، ما را دلگرم کرده تا همیشه به دنبال نوآوری و ارائهی خدماتی با کیفیت بالاتر باشیم.
در این مسیر، مشتاق همکاری با افرادی هستیم که با ذهنی چابک، روحیهٔ یادگیرنده و انگیزهٔ بالا، بتوانند در کنار ما از چالشها عبور کنند و در ساختن آیندهٔ بهتر نقش داشته باشند.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementامورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیتدوین استراتژیارتباط با مشتری