رسیدگی به شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان، جلب رضایت از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل شکایت بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
شرح نیازمندی ها:
روابط عمومی قوی و آشنایی با مهارت های ارتباط موثر
آشنا به نرم افزار های office
پیگیر در امور
قدرت تشخیص و حل مسئله با مدیریت رستوران
خوش برخورد و باحوصله و باهوش
تسلط به پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پرانرژی به مخاطب
شیفت کاری شب (5:30 - 22:30)
معرفی شرکت
اسنپفود بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایرانه که در کنار غذا، سرویسهایی از جمله سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه رو هم در خودش داره.
همراهی صمیمانه و اعتماد بیش از ۵ میلیون کاربر ما رو بر این داشته که همواره به دنبال خلق پدیدههای تازه و راهی برای خدمترسانی بهتر و باکیفیتتر باشیم.
ما در این مسیر علاقهمند به همکاری با افرادی هستیم که با هوشمندی و سرعت عملشون در عبور از چالشها و مسائل کسبوکار یاریگرمون باشن.