استخدام Integration and Product Support Specialist
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
وب، برنامهنویسی و نرمافزار
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
Role and Responsibilities
Report internal or external bugs and errors to relevant people and teams ·
Follow up with stakeholders to resolve issues promptly ·
Help vendors to integrate using our API sets ·
Provide explanations to third parties using documents and meetings on our API set
Test and review API sets to ensure all third-party vendors’ requirements are met and working correctly.
Collaborate with all involved teams to ensure issues are addressed promptly ·
Support other ventures and companies (like kitchen and supply) with their product, tech, and integration issues.
Provide reports, feedback, and suggestions to the team manager
Requirements:
At least a bachelor’s degree in IT management, computer engineering, or other relevant majors.
At least 1 year of experience in Product Support or the same positions.
Knowledge and ability
Familiar with Jira
Familiar with APIs and experienced using API test tools like postman etc.
Familiar with databases and SQL queries
Problem-Solving
Analytical Thinking
Passionate and patient in performing tasks
Time management
Multitasking Ability
Self-confidence
Crisis management
Detail Oriented
معرفی شرکت
اسنپفود بزرگترین سرویس آنلاین سفارش غذا در ایرانه که در کنار غذا، سرویسهایی از جمله سفارش نان، پروتئین، شیرینی و میوه رو هم در خودش داره.
همراهی صمیمانه و اعتماد بیش از ۵ میلیون کاربر ما رو بر این داشته که همواره به دنبال خلق پدیدههای تازه و راهی برای خدمترسانی بهتر و باکیفیتتر باشیم.
ما در این مسیر علاقهمند به همکاری با افرادی هستیم که با هوشمندی و سرعت عملشون در عبور از چالشها و مسائل کسبوکار یاریگرمون باشن.