فناوران شبکه سینداد | Sindad

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر sindad.com

فرصت‌های شغلی ۱۵

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (هاستینگ)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:

آشنایی اولیه با مفاهیم سرور و خدمات هاستینگ
آشنا به کنترل پنل های هاستینگ
آشنا به خدمات هاستینگ و نحوه کار با سرویس های ارائه شده
مهارت بالا در برقراری ارتباط با کاربران
فن بیان خوب

شرح وظایف:

پاسخگویی به تماس های ورودی و خروجی کاربران
پاسخگویی به تیکت های کاربران
پاسخگویی به چت آنلاین در صورت نیاز
راهنمایی کامل دسترسی به پنل سرویس ها
بررسی ثبت سفارش کاربر
پیگیری درخواست کاربران
آماده سازی و ارائه‌ی گزارش‌های روزانه

ساعات کار:

شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 17:00 و پنجشنبه ها 8:00 الی 12:00

محل کار:

شیخ بهایی جنوبی، بلوار آزادگان

معرفی شرکت

فناوران شبکه سینداد به عنوان یکی از بازیگران اصلی حوزه ارائه خدمات دیتاسنتر، رایانش ابری و میزبانی وب کشور از سال 1385 آغاز به فعالیت کرده و در طی این مدت با تکیه بر دانش و تجربه متخصصین جوان خود تلاش کرده تا ضمن افزایش روزافزون رضایتمندی مشتریان همواره در لبه تکنولوژی حرکت کرده و با حفظ این رویکرد موفق به اخذ مجوز دانش بنیانی نیز شده است.
سینداد با توجه به رویکرد توسعه محور و با هدف تأمین تجهیزات پسیو، سرور و شبکه دیتاسنتر واقع در محل دفتر مرکزی این شرکت و همچنین نیازهای مبرم بازار کشور در این حوزه بخش بازرگانی خود را در سال 1390 تأسیس و پاسخگوی نیازهای شرکت‌های فعال اکوسیستم IT و CT کشور بوده است.