رایان پرداز کاوش | Rayan Pardaz Kavosh

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.rpkavosh.ir

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام مسئول استقرار و پشتیبانی نرم افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئول استقرار و پشتیبانی نرم افزار (Solution Administrator / Support)

وظیفه و مسئولیت اصلی این شغل عبارت است از:

استقرار راهکارهای نرم افزاری سفارشی یا محصولات تولیدی در سمت مشتریان
حصول اطمینان از به روز بودن نسخه های نرم افزار
آموزش عمومی کاربران
پشتیبانی لایه اول از کاربران
تشخیص مشکلات احتمالی کاربران یا راهکار ارائه شده و عیب یابی اولیه
مدیریت و اولویت بندی درخواستهای مشتریان مرتبط با استقرار و بهره برداری از سیستم
انتقال نیازهای توسعه ای مشتریان به تیم تولید

مهارتها و دانشهای لازم برای این شغل:

تسلط بر Release Management / Deployment
تسلط بر فرآیندهای پشتیبانی راهکارهای نرم افزاری
تسلط بر TSQL و کار با بانکهای اطلاعاتی
تسلط بر مهارتهای آموزشی و ارتباط با مشتریان و کاربران
آشنا به مفاهیم ITIL برای مدیریت و پشتیبانی خدمات

معرفی شرکت

هسته مركزی شركت رایان پرداز كاوش در سال 1378با هدف فعالیت و مشاركت در عرصه انفورماتیك كشور شكل گرفته و با توسعه شركت در سال 1381 به ثبت رسید. اكنون با سپری شدن بیش از 20 سال از آغاز فعالیت این شركت، مفتخریم كه سهمی در ایجاد ارزش افزوده برای كارفرمایان، مشتریان و صنعت فناوری اطلاعات داشته ایم.
این شرکت توانسته است با اتکا به خداوند متعال و استفاده از کارشناسان خبره در صنعت فناوری اطلاعات به مدت 9 سال، رتبه "1" را در زمینه ارائه نرم افزارهای سفارش مشتری توسط شورای عالی انفورماتیك اخذ نماید.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی امورمشتریان Deployment TSQL ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Customer Support
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی