پارس باراد خلاقان مبتکر | Pars Barad Khalaghan Mobtaker

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر barad.com/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس باشگاه مشتریان (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

باراد در راستای پیشبرد اهداف خود، به دنبال توسعه تیم در بخش باشگاه مشتریان می باشد. اگر به تعامل با مشتریان و حل مشکلات و در نهایت جلب رضایت آنها علاقه مندید، جای شما در تیم ما خالیست...

مسئولیت ها:

مدیریت حساب‌های کاربری مشتریان در وب سایت‌های فروش
راهنمایی مشتریان در خصوص فرایند خرید اینترتی و انتخاب محصولات متناسب با نیاز ایشان
تأیید سفارشات ثبت شده در وب‌سایت‌های فروش و انجام هماهنگی‌های لازم در خصوص ارسال محصولات برای مشتریان
همکاری کامل با تیم دیجیتال مارکتینگ جهت پیشبرد پلن ها در فضای دیجیتال
پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان (از طریق تلفن، ایمیل و ...) و پیگیری رفع مشکلات تا زمان کسب رضایت آن‌ها

شرایط احراز:

حداقل یکسال سابقه کاری مرتبط
مسلط به کار با کامپیوتر، موتورهای جستجو، فضای مجازی و شبکه های اجتماعی
مسلط به مجموعه نرم افزار های آفیس و CRM
مسلط به اصول مشتری‌مداری و ارائه خدمات: دانش درک نیازهای مشتری، ارائه خدمات باکیفیت و سنجش رضایت مشتری
توانائی تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان

خصوصیات رفتاری:

توانائی ایجاد و توسعه ارتباطات مفید و موثر با مشتریان (شفاهی و نوشتاری)
توانائی حل مساله و مدیریت بحران
توانائی برنامه ریزی و مدیریت زمان و انجام چند کار به صورت همزمان
روحیه کار تیمی
انعطاف و انطباق پذیر
روحیه خلاق و نوآور

معرفی شرکت

شرکت «پارس باراد خلاقان مبتکر»، بیش از یک دهه است در حوزه تولید محصولات ارگونومیک فعالیت می‌کند.
تحقیقات نشان داده وضعیت پوسچر بد منجر به عوارضی از جمله گردن درد، کمر درد، فرسایش مفاصل و دیسک‌ها و بروز مشکلات تنفسی و گوارشی می‌شود. با ارگونومیک کردن تجهیزات می‌توان از پیدایش این آسیب‌ها جلوگیری کرد. اینجا بود که «باراد» شکل گرفت و داستان خود را با تولید پشتی طبی صندلی آغاز کرد.
مجموعه «باراد» تصمیم دارد لیست محصولات ارگونومیک خود را روز به روز گسترده‌تر کرده، تا جایی‌که تمام بخش‌های محیط زندگی و کار ارگونومیک شوند.
«باراد» در کنار تحقیق و توسعه‌ی محصولات، برنامه‌های آموزشی ارگونومی برای مجموعه‌ها و ارگان‌ها هم برگزار می‌کند، زیرا معتقد است با بهبود ارگونومی در کنار تضمین سلامتی پرسنل، بازدهی و بهره‌وری نیز افزایش می‌یابد.