آیا دوست دارید به مشتریان کمک کنید تا بهترین تجربه را از خرید داشته باشند؟
به عنوان کارشناس پشتیبانی مشتریان، شما در دایان کالا فرصتی فوقالعاده برای ارتباط با مشتریان و ارائه راهنماییهای تخصصی دارید. با شنیدن نیازها، حل مشکلات و ارائه راهکارهای سریع، به مشتریان کمک کنید تا در لحظاتی مهم، اطمینان داشته باشند که در کنارشان هستید.
الزامات شغلی:
1. استفاده از توانایی های ارتباطی خود برای تعامل موثر با مشتریان.
2. مهارت در حل مسئله و تصمیمگیری سریع.
3. آشنایی با محصولات و خدمات شرکت و توانایی ارائه راهنماییهای تخصصی.
4. انعطافپذیری در کار با محیطهای متنوع و مدیریت زمان.
5. استفاده از تکنولوژیهای نوین و نرم افزارهای مرتبط برای ثبت و پیگیری تماسها و رفع مشکلات.
مزایا:
- تجربه مفید و آموزنده در زمینه خدمات مشتریان.
- فرصت برای همکاری با تیمهای پویا و متخصص.
- فرصتهای پیشرفت و ارتقاء در حرفه.
معرفی شرکت
دایان کالا با سابقه بیش از ۱۵ سال فروش و ارائه خدمات حضوری در حوزه لوازم جانبی تلفن همراه و کامپیوتر، از سال ۱۴۰۰ در زمینه فروش انلاین نیز شروع به فعالیت کرده است. دایان کالا در تلاش است با عرضه محصولات با بالاترین کیفیت و بهترین قیمت رضایت مشتریان خود را جلب نماید.