نیلگام سفر | Nilgam Safar

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر nilgam.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس کنترل کیفیت (مرکز تماس-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

↩اصلاح ساختار ارتباطات سخت افزاری یا نرم افزاری بین کارکنان
↩اطلاح روندها و پروسه های بین کارکنان و نظارت بر team work
↩مانیتورینگ روال کاری انجام شده توسط کارکنان
↩تعریف و آموزش مکالمات مناسب با مشتریان
↩تعریف استراتژی مناسب تجربه مشتری (جلب رضایت مشتری / وفادار کردن مشتری/رفتار مناسب با مشتری)
↩طراحی استراتژی‌ها، شاخص‌ها و اینتراکشن‌ها با مشتریان
↩مانیتورینگ فالو کردن مشتری توسط کارکنان
↩کنترل کیفیت تماسها
↩پیگیری تماس های ورودی و خروجی مشتریان
↩تسلط به گوگل شیت / ترلو / اصول ایمیل نگاری
↩آشنایی با اکسل

معرفی شرکت

نیلگام با بیش از ده سال سابقه در امور اخذ ویزا، مهاجرت تحصیلی و کاری، رکورددار بیشترین تعداد پیکاپ ویزا در یک سال است. هدف اصلی ما در نیلگام، ساده‌کردن پروسه دریافت ویزای کشورهای معتبر و خدمات سفر به این کشورهاست. بدون شک این مهم به پشتوانه بیش از یک دهه تجربه تیم کارشناسی خبره نیلگام محقق می‌شود. علاوه بر آن، اخذ پذیرش تحصیلی از دانشگاه‌های معتبر کانادا، امریکا، انگلستان، سوئد، فرانسه و ترکیه را تیم نیلگام مهاجر انجام می‌دهد. بزرگ‌ترین چالش دانشجویان پس از دریافت پذیرش از دانشگاه یا کالج، دریافت ویزای تحصیلی است که تجربه بالای کارشناسان نیلگام در این زمینه بزرگ‌ترین مزیت رقابتی ما محسوب می‌شود.