نیلگام سفر | Nilgam Safar

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر nilgam.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس کنترل کیفیت (مرکز تماس-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

↩اصلاح ساختار ارتباطات سخت افزاری یا نرم افزاری بین کارکنان
↩اطلاح روندها و پروسه های بین کارکنان و نظارت بر team work
↩مانیتورینگ روال کاری انجام شده توسط کارکنان
↩تعریف و آموزش مکالمات مناسب با مشتریان
↩تعریف استراتژی مناسب تجربه مشتری (جلب رضایت مشتری / وفادار کردن مشتری/رفتار مناسب با مشتری)
↩طراحی استراتژی‌ها، شاخص‌ها و اینتراکشن‌ها با مشتریان
↩مانیتورینگ فالو کردن مشتری توسط کارکنان
↩کنترل کیفیت تماسها
↩پیگیری تماس های ورودی و خروجی مشتریان
↩تسلط به گوگل شیت / ترلو / اصول ایمیل نگاری
↩آشنایی با اکسل

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

روایت تولد یک راهکار بزرگ؛ از اتاقی کوچک تا ساختن آینده‌های فرامرزی
حدود بیست سال پیش، نیلگام تنها یک میز کوچک با یک رویای بزرگ بود؛ رویایِ ساختن پلی امن میان «آرزوی مهاجرت» و «واقعیت زندگیِ بهتر». ما کار را با یک میز ساده، چند پرونده و ایمان عمیق به این شروع کردیم که هیچ تصمیمی به اندازه‌ انتخاب مسیر مهاجرت، به دقت و صداقت نیاز ندارد.
گام‌های اول آرام بود، اما پیوسته؛
گام‌هایی که کم‌کم تبدیل شدند به یکی از معتبرترین مجموعه‌های تخصصی مهاجرت و ویزا در ایران؛ نامی آشنا میان افرادی که طی این سال‌ها وارد فصل جدیدی از زندگی‌شان شدند.

نیلگامِ امروز روایت بیست سال تلاش، یادگیری و ساختن آینده‌هایی‌ست که از مرزهای جغرافیایی فراتر رفته‌اند.
اینجا هر تصمیم کوچک، می‌تواند مسیر زندگی یک نفر را تغییر دهد. این یعنی کار ما جدی است، اما نتایجش ارزش دارد.

مزایایی که بخشی از فرهنگ کاری ما هستند:
• بیمه تکمیلی کاملا رایگان برای همه‌ اعضای تیم
• کارانه فصلی و پاداش‌های مرتبط با عملکرد
• هدیه‌های مناسبتی مثل تولد، یلدا، نوروز و…
• برنامه‌های آموزشی و رشد شغلی
• محیط کاری محترمانه، امن و شفاف
• همکاری با تیمی که در سطح تخصصی جزو فعال‌ترین‌ و باسابقه‌ترین‌ها در کشور است.

اگر تو هم فکر می‌کنی زمان ساختن آینده رسیده...
اگر می‌خواهی بخشی از یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین برندهای گردشگری و اقامتی کشور باشی،
اگر دوست داری هر روزِ کاریت معنایی بیشتر از یک «وظیفه» داشته باشد،
ما هم شریک جدیدی برای ادامه این مسیر می‌خواهیم؛ همراهی که باور کند هر پرونده مهاجرتی یک زندگی‌ست و هر عضو تیم می‌تواند بخشی از آینده نیلگام باشد.