ما در ایزی پک برای تکمیل تیم خود به یک همکار به عنوان "کارشناس مرکز تماس (Call Center)" که دارای مشخصه های زیر باشد نیازداریم ، در صورتی که توانمندی ها و موارد ذکر شده را دارید رزومه خودتون و برامون بفرستید.
*کار به صورت تمام وقت حضوری می باشد*
مهارت های تخصصی موردنیازمون:
تسلط به مباحث روز ارتباط با مشتری
پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری
آشنایی با نرم افزار CRM
آشنایی به دانش فروش و مذاکره تلفنی
دارای تجربه فروش
داشتن روابط عمومی بالا، اعتماد به نفس و فن بیان خوب و هوشمندانه
قدرت مذاکره بالا
روحیه کار تیمی
نظم و مسئولیت پذیری بالا
قدرت و سرعت بالا در یاد گیری
آشنایی با نرم افزارهای آفیس
سابقه کار در call center
پاسخگویی به تماس های تلفنی مشتریان و پیگیری تا رفع مسئله
توانایی مستند سازی و گزارش گیری
شرایط فراهم شده برای هم تیمی هامون:
ما سعی کردیم که در مجموعه ایزی پک فضایی مبتنی بر رشد و آموزش برای همکارانی که در کنار ما هستند محیا کنیم.
حمایت و پشتیبانی مستمر مجموعه از شما در کنار پرداخت منظم حقوق تا رسیدن به سطح ایدهآلی از توانمندی شغلی در فضایی دوستانه و آرام .
فضای دوستانه کاری
بیمه تکمیلی
فضای آموزش محور و امکان ارتقاء رده شغلی
هدایای مناسبتی و شغلی
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و روز های پنجشنبه 9 الی 14
محدوده شرکت:
خیابان شریعتی، خیابان دولت (کلاهدوز)
معرفی شرکت
شرکت آسان بسته یک استارت آپ میباشد که در حوزه مدیریت و انجام جابه جایی های افراد فعالیت میکند و خدمات جدیدی را در این راستا ارائه میدهد . یکی دیگر از فعالیت های این مجموعه که به موازات خدمات بالا انجام میشودفروشگاه عرضه لوازم بسته بندی میباشد و به دلیل جدید بودن خدمات و حساسیت نحوه درست اطلاع رسانی این موضوع ، نیازمند حضور افرادی در مجموعه هستیم که دارای تخصص کامل در رشته کاری خود بوده و در کار خود صد در صد حرفه ای باشند.یکی از اصولی که در این مجموعه بسیار مهم و حائز اهمیت میباشد میل به پیشرفت و کار گروهی و تیمی میباشد و...
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماسcall centerپاسخگویی به مشتریان