همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

فن آوران انیاک رایانه | Eniac Tech

استخدام کارشناس مرکز تماس

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:

دارای روابط عمومی بالا
دارای قدرت حل مساله
آشنا با اصول مشتری مداری
داشتن  مهارت کنترل خشم و استرس
مسلط به آفیس
داشتن سابقه کار در حوزه بانکی/مالی مزیت محسوب می گردد

شرح شغل:
پیگیری مشکلات مشتریان
ثبت تماسهای مشتریان


 آشنایی با مسائل مالیاتی امتیاز محسوب می شود.



معرفی شرکت

شرکت فن آوران انیاک با بیش از دو دهه حضور مستمر و فعال در عرصه تجارت الکترونیک، تراکنش و پرداخت در حال ارائه خدمات به کسب‌وکارها و سازمان‌های دولتی و خصوصی است. با اتکا به دو دهه تجربه در حوزه خدمات مالی بخصوص زیر ساختهای پرداخت و ارائه‌ محصولاتی مانند راهکارهای مدیریت تراکنش، شخصی‌سازی بستر های کاربردی بر اساس هر صنعت و در کنار آن با تکیه بر نیروهای متخصص ،کارآمد و خلاق، انیاک را بر آن داشته است تا سهم عمده ای در پوشش نیازهای خدمات پردازشی بخصوص در پروژه های کارت محور و بسترهای تراکنش مالی نظیر کیف پول الکترونیکی و امتیازی با هدف ارتقاء سطح وفاداری مشتریان مخاطبین خود داشته باشد. این شرکت در سالهای اخیر به عنوان بنیان گذار شبکه تبادل امتیازی کشور(شتاک) قدم مهمی در عرصه سیستم های وفاداری مشتریان برداشته و توانسته است باشگاه های مشتریان را به زیرساختی برای تبادل امتیاز متصل سازد.حوزه های زیر از دیگر فعالیت ها و خدمات شرکت انیاک به شمار می رود:
خدمات مالی بانکی
خدمات مالی غیر بانکی
پذیرش کارت روی درگاههای مختلف
حوزه تجارت الکترونیک
برنامه ریزی ، مدیریت منابع و هوش مصنوعی
شتاب دهندگی و سرمایه گذاری در استارت آپ ها
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس call center پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml