زمانی که اراده کنیم تا بهترین خدمات رو به مشتریانمون ارائه بدیم میرسیم به قلب تپندهای به نام تیم پشتیبانی مشتریان. ما توی این تیم سعی میکنیم در لحظه دنبال رفع مشکلات مشتریانمون باشیم تا بهترین تجربه رو براشون خلق کنیم. پاسخگویی و بررسی درخواستهای کاربران از طریق چت و تماسهای تلفنی برقراری تماسهای خروجی با کاربران مدیریت و حل مشکلات مشتریان
مزایا
تسهیلات بانکی بیمه تکمیلی کمک هزینه آموزشی هدایای مناسبتی کمک هزینه نهار کمکهزینه رفتوآمد در ساعات پایانی روز
آدرس شرکت: تجریش
معرفی شرکت
شرکت راهکار یکی از شرکتهای تابعه بانک سامان از سال 1395 فعالیت خود را با معرفی اپلیکیشن موبایلت در حوزه فینتک آغاز نمود. امروزه راهکارهای مالی هوشمند سامان با مشارکت در توسعه بلو محبوب ترین وبزرگترین نئوبانک ایران و تولیدات ارزنده دیگری مانند بالون که در حوزه لندتک فعالیت میکند، سعی در ایفای نقشی موثر و پیشرو در حوزه فینتک دارد. بهترین ایده ها اغلب از دیدگاه های تازه به دست می آیند. در راهکار، تیم روشن فکر، متنوع و فراگیر ما همیشه در حال یادگیری از یکدیگر هستند. ما کارهای چالشبرانگیز رو به کارهای معمولی ترجیح میدهیم. به تیم ما آزادی عمل و پشتیبانی قابل توجهی داده میشود تا آنچه را که برای تبدیل راهکار به مکانی بهتر لازمه دنبال کنند. اگر در مورد ایجاد فناوری عالی و پیشرفت با یک تیم فعال هیجان زده هستید، جای شما کنار ستارههای راهکار خالیه.
مهارتهای مورد نیاز
پاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی