هر سازمانی شبیه یک «خانه» است، جایی که اعضای آن، چه کوچک و چه بزرگ، با خصوصیات اخلاقی مختلف در کنار هم زندگی میکنند، در حالی که به ارزشها و تفاوتها هم احترام میگذارند، هوای همدیگر را دارند و برای رسیدن به اهداف مشترکی با هم همکاری میکنند. اگر شما شخصی هستید که در حوزه خود، دانش، مهارت و منش تخصصیای دارید که میتواند همراستا با استراتژی سازمان ما باشد. خوشحال خواهیم شد متازی را خانه خودتان بدانید و به عنوان «کارشناس فزوش تلفنی (Call Center)» به تیم ما بپیوندید تا هر روز، همسو و همراه یکدیگر، به سوی پیشرفت گام برداریم.
شرایطی که برای انتخاب اولیه برای ما مهم است:
دارای روابط عمومی مناسب
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری، هم چنین اصول و فنونِ مذاکره
توانایی کار در محیطی تیمی
مهارت های میان فردی
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
دارای گویش و ادبیات مناسب
روحیه پیگیری در کارها
* آشنایی با حوزه فارکس و بازارهای مالی جهانی مزیت محسوب میشود.
تواناییهای تخصصی مورد نیاز که برای همکاری لازم است:
تسلط بر نرم افزارهای Office
توانایی تایپ سریع
توانایی فروش و مذاکره تلفنی
وظایف و مسئولیتهایی که انتظار میرود:
تماس با مشتریان و سرنخ های ورودی ؛
ثبت دقیق نیازهای مشتری
ارائه راه حل مناسب جهت رفع نیاز مشتریان و جذب مشتریان ؛
پیگیری امور مربوط به مشتریان؛
حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات؛
ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم؛
مزیتهای که با همکاری با ما خواهید داشت:
ساعت کاری مـنعطف
حـقوق و مـزایای منظم
مـیانوعـدههای مـختلـف
کمک هزینه فرهنگی - ورزشی
سـفرهای کاری خـارج از کشـور
پاداشهای موردی براساس عملکرد
کمکهزینه خرید دورههای آموزشـی
وام و تسهیلات براساس مـدت همکاری
امکان دسترسی به منابع آموزشی تخصصی
امکان حضور و فعالیت در پروژههای بینالمللـی
جلسات تراپی رایگان با تراپیست اختصاصی مجموعه
هـدیـه مناسبتی (روز تولد، اعیاد، سالگرد همکاری و ...)
مواردی که شاید برای شروع همکاری برای شما مهم باشد: * محدود محل کار پاسداران - فرمانیه است. (۵۰۰ متری ایستگاه مترو نوبنیاد) * جنسیت برایمان مهم نیست، شایستگی برای هر شغل و سمتی حرف اول را خواهد زد. * با توجه به سایر اعضای تیم، سن مد نظرمان برای این پست بین ۲۲ تا ۳۵ سال هست. * حقوق دریافتی براساس سابقه، مهارت و دانش شما و میزان پیشبرد اهداف شرکت تعیین میگردد. * فارغالتحصیل برایمان مهم نیست ولی بهتر است که فارغ التحصیل رشتههای مدیریت، بازاریابی، ارتباطات و رشتههای مرتبط این حوزه باشد و این که شخص حداقل ۲ سال سابقه در حوزه کارشناس فروش تلفنی داشته باشد. * با توجه به شرکای تجاری بین المللی میبایست زبان انگلیسی را بنا به ماهیت شغل در حد خوبی مسلط باشید. * ساعت کاری ما شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ۱۷ میباشد که ۲ ساعت هم زمان شناوری داریم که نگران زمان نباشید. * فرآیند بررسی شرایط همکاری ما بدین شکل است: مرحله ۰ : بررسی رزومه براساس توضیحات آگهی مرحله ۱ : مصاحبه تلفنی برای آشنایی اولیه مرحله ۲ : مصاحبه فنی و تخصصی با مدیر مستقیم مرحله ۳ : مصاحبه با مدیر عامل جهت آشنایی با اهداف کلان شرکت مرحله ۴ : ارائه پیشنهاد شغلی و شروع همکاری
*** مراحل فوق طی ۲ الی ۳ جلسه به صورت مجازی و حضوری، با توجه به موقعیت شغلی و متقاضی میباشد.
معرفی شرکت
گروه مشاوره مدیریت متازی، به عنوان یک مجموعه پیشرو و باتجربه، خدمات تخصصی و حرفهای خود را در زمینه مشاوره مدیریت به شرکتها و سازمانهای مختلف در سطح بینالمللی ارائه میدهد. تخصص این گروه در ارایه راهبردی و راهکارهای نوین مدیریتی، به ویژه در عرصه بازارهای مالی جهانی بر پایه آخرین دستاوردهای فناوری مالی و ارزهای دیجیتال است. همچنین، متازی با تمرکز بر رشد و توسعه استارتآپها، خدمات متنوعی را در حیطه صنعت بلاکچین، از جمله طراحی و اجرای راهحلهای بلاکچینی، شناسایی فرصتهای سرمایهگذاری و آموزش در این بخش فراهم آورده است. ما در گروه متازی تلاش نمودهایم تا از طریق ایجاد یک فضای کار دوستانه، تعاملی، توسعه طلبانه و حرفهای به رشد مشتریانمان، همکاران و متازی کمک کنیم.
ما در گروه مشاوره مدیریت متازی درک میکنیم که جوانان امروزی به دنبال محیطهای کاری هستند که یادگیری را جشن بگیرد و شکستهای احتمالی را بهعنوان بخشی اجتنابناپذیر از رشد تلقی کند. این نسل قدردان فرصت هایی است که به آنها امکان میدهد تجربههای چندگانه کسب کنند، ضمن اینکه صدایشان در تصمیمات مهم شنیده شود و با ایدههای خود، تأثیری ماندگار بر جای بگذارند.