مرکزآهن | Markazeahan

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر markazeahan.com/

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (اصفهان)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مرکزآهن برای پیشبرد اهداف سازمانی به دنبال افرادی است که می‌توانند به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار کرده و جهت حل مشکلات و نارضایتی‌های بوجود آمده، به آن‌ها کمک کنند. برای موفقیت در این نقش، باید یک ارتباط دهنده عالی باشید که بتوانید اعتماد مشتریان ما را جلب کنید.

شرایط احراز

دارای فن بیان بالا؛
دقت و سرعت عمل بالا؛
دارای روابط عمومی و هوش هیجانی بالا؛
دارای روحیه کار تیمی؛
قادر به مذاکره و ارائه راهکار جهت جلب رضایت مشتری؛
دارای مهارت خود مدیریتی، ‌تعهدسازمانی، اخلاق مداری؛
توانا در مدیریت استرس و کنترل تنش‌ها؛
آشنایی با اصول گزارش نویسی و مکاتبات اداری؛
آشنایی با نرم‌افزارهای ارتباط با مشتریان؛

شرح وظایف

ارائه اطلاعات مناسب به مشتریان
پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان
رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
مستندسازی ارتباطات و ارائه گزارشات منظم به مدیران مربوطه

در نهایت، شما کمک می‌کنید تا مرکزآهن شهرت خود را به عنوان شرکتی که پشتیبانی عالی از مشتری را در تمام مراحل فروش و پس از فروش ارائه می‌دهد، حفظ کند.

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه از 08:30 تا 17:00 و پنج شنبه ها تا 13:30

تسهیلات و مزایا

بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
پورسانت
وام
هدایای مناسبتی
فضای استراحت
ارتقا شغلی؛
روف گاردن؛
آموزش و توسعه فردی؛
خدمات روانشناسی؛

محل کار

استان اصفهان، شهر اصفهان آدرس: خیابان امام خمینی - نبش کوچه 81 (عدالت)

معرفی شرکت

مرکزآهن، متشکل از تیمی جوان و پویا، بزرگترین بازرگانی آهن‌آلات و دارای اولین ساختمان تخصصی و به‌روز در زمینه خرید و فروش انواع مقاطع فولادی است.
مجموعه بزرگ مرکزآهن بیش از 30 سال است که در زمینه خرید و فروش آهن‌آلات مشغول به فعالیت است.
با گسترش تکنولوژی و فناوری اطلاعات، مرکزآهن با عبور از شیوه خرید و فروش سنتی، یکی از پیشگامان فروش آنلاین و ارائه خدمات بر پایه وب بود و هم‌اکنون با چند کلیک ساده از تمام نقاط کشور، امکان خرید بیش از 10 هزار مقطع فولادی از تمام کارخانجات معتبر وجود دارد.
همچنین واحد تخصصی صادرات مرکزآهن، ارسال تولیدات آهن‌آلات داخلی را برای مشتریان خارج از کشور نیز امکان‌پذیر کرده است.
مرکزآهن با بهره‌مندی از به‌روزترین تکنولوژی‌های روز دنیا توسط نیروهای جوان و پویا، خریدی آسان و بی‌دغدغه را برای تمام مشتریان فراهم کرده است.

شما با جست و جوی Markazeahan در تمام پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی و همچنین از طریق وبسایت markazeahan.com می‌توانید ما را دنبال کرده و همراه ما باشید.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی