جوردارو | Joordaroo

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۱۱ تا ۵۰ نفر joordaroo.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM-اصفهان)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شایستگی های عمومی

مهارت تعامل موثر
مهارت یادگیرنده سریع
مهارت خود سازمان ده (Self-Organize)
شخصیت پر انرژی و خلاق
شخصیت منظم و مسئولیت پذیر

شایستگی های تخصصی

تسلط به فن بیان و تکنیک های مذاکره
تسلط به تکنیک های حل تعارض و مدیریت بحران
تسلط به مهارت های رهبری
تسلط به ابزار های اداری Word و Excel
تسلط به ابزار های ارتباطی Telegram, WhatsApp وInstagram
هوش هیجانی (EQ) بسیار بالا
آشنایی با ابزارهای CRM

موارد زیر مزیت محسوب می شود

تجربه فعالیت در صنایع: بهداشتی، سلامتی و E-commerce
تجربه فعالیت در محیط های استارتاپی
آشنایی با تفکر نتیجه گرا (Outcome Oriented)
آشنایی با تفکر داده محور (Data-Driven)
آشنایی با تفکر چابک (Agile)
آشنایی با تفکر سیستمی

وظایف

مدیریت پاسخگویی به مشتریان (پشتیبانی و پیگیری تا حصول نتیجه)
آموزش تیم مرکز تماس
ارتباط موثر با سایر تیم های مجموعه
مدیریت کلیه ابزارهای مرتبط
مستندسازی و ایجاد بانک اطلاعاتی

شرایط کاری

بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
پاداش سازمانی متناسب با عملکرد
هدایای مناسبتی
فرهنگ سازمانی استارتاپی

معرفی شرکت

جوردارو یک داروخانه آنلاین است که دفتر مرکزی آن در شهر اصفهان واقع شده است. این شرکت در فروردین ماه سال 1399 کار خود را آغاز کرد و در حال حاضر با تیمی جوان و مستعد فعالیت خود را ادامه می دهد.
جوردارو بسیاری از نیازهای مشتریان در حوزه خرید محصولات بهداشتی و آرایشی، مکمل های ورزشی و بدنسازی و مکمل های دارویی را برطرف می کند. مشتریان مجموعه میتوانند با مراجعه به وبسایت جوردارو بسیاری اقلام داروخانه ای که فروش آنها طبق قوانین کشور به صورت آنلاین مجاز است را به آسانی یافته و در کمترین زمان پس از خرید، سفارش خود را درب منزل دریافت نمایند.