استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
شرکت کیاسان ، به دنبال یک کارشناس خلاق و با انگیزه برای پیوستن به تیم خود با مشخصات زیر است:
دارای حداقل مدرک لیسانس آشنا به شبکه های اجتماعی مهارت های ارتباطی و اجتماعی قوی آشنا با مفاهیم crm و امور مشتریان آشنا با فنون مذاکره آشنا با مجموعه نرم افزار آفیس توانایی تایپ صبور و با حوصله جهت پاسخگویی به تماس مشتریان
وظایف شغلی: تضمین بروزرسانی و نگهداری دقیق اطلاعات مشتریان اجرا و نظارت بر استراتژیهای ارتباطی با مشتریان برای افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان تعامل مستمر با مشتریان VIP و رسیدگی به شکایات آنها همکاری با بخشهای فروش و بازاریابی برای همراستایی استراتژیهای فروش و بازاریابی با نیازهای مشتریان -----------------------------------------------------------------------------------------------
مدت قرارداد آزمایشی: ۱ ماه.
ساعتها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 تا 17 ؛ پنجشنبهها از 9 تا 13:30.
نیاز به سفر کاری: خیر
بیمه : داریم
حقوق : توافقی
معرفی شرکت
- ثبت انواع شرکت های تجاری بین المللی در کشورهای مختلف به همراه مشاوره رایگان
- ارایه راهکارهای دریافت خدمات انواع کارت های پرداخت و حساب های بانکی بین المللی به اشخاص حقیقی و حقوقی
- مشاوره در زمینه های مالی و تجاری بین المللی
- معرفی بهترین سرویس دهندگان دامنه و فضای اینترنتی مناسب با شرایط کاربران ایران
- ارایه مشاوره ، طراحی و اجرای انواع وب سایتهای تجاری و فروشگاههای اینترنتی در سطوح تجارتهای کوچک و کلان
مهارتهای مورد نیاز
پاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی