کمک حال | Komak Hal

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر KomakHaal.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

استخدام کارشناس ارتباط مشتریان در یکی از شرکتهای مستقر در پارک علمی و فناوری دانشگاه امیرکبیر

مهارتهای موردنیاز:

- آشنایی با نرم افزار آفیس
- داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف‌پذیری بالا
- خلاقیت و توانمندی در حل مسئله
- سرعت عمل، حوصله، نظم کاری، دقت و تعهد

چه چیزهایی یاد می‌گیرید:

- اصول ارتباط با مشتریان و CRM
- فرایندهای مذاکره و متقاعد سازی افراد
- ساز و کار سرویس‌های آنلاین خدماتی
- فرایندهای اداری و سازمانی

وظایف:

- همراهی و مدیریت مشتریان از اولین تماس تا اتمام سفارش
- ثبت مستندات و درخواست‌های مشتریان
- پاسخگویی و پیگیری مشکلات

موقعیت: محدوده چهارراه ولیعصر

معرفی شرکت

"کمک حال" یک سرویس اینترنتی مبنی بر ارائه خدمات شهروندی است. کمک حال به جای افراد کارهای اداری، دانشگاهی، مجازی و شخصی آنها را در تهران و سایر شهرها انجام می‌دهد. این سامانه سفرهای درون شهری و بین شهری را کاهش می‌دهد و در زمان و هزینه افراد صرفه‌جویی می‌کند.

مجموعه نیک نهاد آساره (کمک حال) از حضور افراد باانگیزه، علاقمند به کار تیمی و پیشرفت در جمع خود استقبال می کند.