پیشرو صنعت نفت آسیا (آیرومارت) | Pishro Sanaat

تاسیس در ۱۳۹۳ خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.iromart.com

استخدام کارشناس Call Center(خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

روحیه ی مشتری‌مداری
علاقه‌مند به پیشرفت و یادگیری
دارای فن بیان قوی و توانمند در ایجاد ارتباط موثر
دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
دارای روحیه کار تیمی

وظایف و مسؤلیت‌ها:
برقراری تماس های خروجی مختلف با مشتریان
شناسایی و درک نیاز مشتریان و پاسخ گویی مناسب به سوالات آن‌ها
پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آن‌ها
مستند کردن اطلاعات دریافتی از مشتریان در crm

معرفی شرکت

«پیشرو صنعت» شرکتی است که با تشکیل کنسرسیوم بین فعالان با سابقه صنعت فولاد و متخصصان فناوری اطلاعات، با هدف ایجاد اطمینان و سهولت در تأمین نیاز مشتریان و خرید آگاهانه آنها تاسیس شده است. فعالیت این مجموعه در حوزه بازرگانی داخلی و خارجی، مشاوره و اطلاع‌رسانی بوده و تلاش می‌کند به عنوان مشاوری امین در جهت خرید مطمئن در حوزه فولاد گام بردارد.

مهارت‌های مورد نیاز

call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی