ایران هتل آنلاین | Iran Hotel Online

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.iranhotelonline.com

استخدام کارشناس Call Center (شیفت عصر-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ماموریت "ایران هتل آنلاین" توانمندسازی تمامی افراد مجموعه برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر در محیطی پویا و فعال است. رویکرد ما مبتنی بر پیاده‌سازی ذهنیت رشد و تشویق تیم ها و رهبران برای ارائه بهترین ها در هر روز است.
با عضویت در ایران هتل آنلاین می‌توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.

شرح مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس های مشتری و راهنمایی و پاسخگویی به آنان
ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
انجام رزرواسیون آنلاین هتل‌ها بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط مشتری
ارائه راه حل‌های مناسب برای مشکلات و درخواست‌های مشتریان

مهارت های مورد نیاز:

توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات
دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
دارای صبر، حوصله و روحیه پیگیری
علاقه مند به انجام کار گروهی

شیفت کاری روزهای اداری عصر ها از 16:30 الی 23:30
ایام تعطیل : 16:00 الی 23:30 در صورت اعلام شیفت (که به صورت چرخشی و نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید.

حقوق و مزایا:

حقوق توافقی
بیمه تامین اجتماعی
پاداش ارزیابی عملکرد
برنامه آموزش و توسعه
اتاق بازی
هدایای مناسبتی
فرصت رشد و ارتقاء
تسهیلات گردشگری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ایران هتل فعال در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل های ایران از سال 1384 به ارائه خدمات در زمینه رزرواسیون آنلاین هتل‌های ایران می‌پردازد. برند ایران هتل متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش بوده که یک شرکت مهندسی وب در حوزه تجارت الکترونیک است.
دفتر اصلی این شرکت در جزیره کیش واقع شده و علاوه بر آن در تهران و مشهد نیز دارای دفاتر خدمات مشتریان می باشد. تعداد اعضای شرکت بیشتر از 100 نفر بوده که در بخش های مختلف فعال هستند.

مهارت‌های مورد نیاز

call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی